to read complaints and reviews, or file yours. 
Suzuki Jimny arabamı hasar kaydı için servise götürdüm. Arabamın hiçbir şekilde parça değişimi yapılmasını istemediğimi, sadece tamir edilmesini istediğimi bildirdim.
Ancak bir aydır beni oyalıyorlar. Onay vermediğim parçaları tamir ettirip takıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda parça değişimi yapılacağını söylüyorlar, başka bir çalışan ise tamire gönderildiğini belirtiyor. Onaylamadığım halde işlem yapıyorlar.
WhatsApp ve telefon görüşmelerinde tamir onayı vermediğimi belirttim, ancak arabanız hazır diyerek dalga geçiyorlar. Servis müdürü ile görüştüğümde haklısınız diyor, ancak sözler tutulmuyor.
Tamponda göçük, renk değişimi var, ama parça değişimi yapılmıyor. Çalışanlar lakayıt ve birbirlerinden habersiz. Arabamı alacağım ama onaylamadığımı ve tüm haklarımın saklı olduğunu bildireceğim.
2016 model Tucson aracımın sol aynası, kaza sonrası serviste değişmesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcileri konuyla ilgilendi, hasar dosyasını açtılar ve aynanın siparişini oluşturdular. Çin ön ödeme olarak 15.000 TL yatırmamız istendi. Ben de işlemlerin hızlanması ve aracın aynasının bir an ...
28.05.2024 tarihinde YMY Tuzla bayisinden 0 km Torres 4X4 aracımı aldım. 21.08.2024 tarihinde aracımla TEM otoyolu İstanbul istikametinde ilerlerken aracımın camı çatladı. 23.08.2024'te aracımı Bolu SsangYong servisi Gani Kardeşler adlı iş yerine götürdüm. Olayı anlattım, taş gelmediğini, birdenbire...
01.01.2025 tarihinde kaza yaptım ve arabamı servise götürdüm. Expert parça değişimi olacağına hükmetmiş ve bu nedenle parçaların gelmesini beklemek üzere arabamla ayrıldım. Bir süre yani bir hafta bekledim fakat arayan olmayınca ben aradım. Henüz parçaların gelmediği söylendi. Gelince haber verilece...
25 Kasım 2023 tarihinde Chery Omoda 5 marka aracımla ufak bir kaza yaptım. 27 Kasım 2023 günü aracım Tanoto çekildi servisten 2 gün içerisinde onay alınabildi. Süreci çok yavaş işliyorlar aracımın değişecek 2 tane ana parçası var ve sadece jant tamir olacak fakat firmadaki hasar biriminde b*** Bey k...
Yorumlar