Aldığım Parfümler Sahte Ve Hasarlı Çıktı, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

Suyu isimli satıcıdan 3.141 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım dört farklı parfüm (Giorgio Armani My Way, In Love With You, Burberry Her, Calvin Klein Euphoria) siparişi verdim. Sipariş numaram 5402***65, kargo takip kodum ise 5668*******22 olup, ürünler Aras Kargo ile Kocaeli adresime teslim edildi.

Ürünleri teslim aldığımda iki kutunun ambalajsız ve kutularının yırtık olduğunu, diğer iki kutunun ise ambalajlı olmasına rağmen içerisindeki kokuların son derece kötü ve orijinal parfümle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Ayrıca kutular hasarlıydı ve şişeler çok eski görünüyordu. Satıcıya durumu fotoğraflarla birlikte ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Satıcıdan ilk kez alışveriş yapmış olmama rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, gönderilen ürünlerin orijinal olmadığına ve yanlış ürün gönderildiğine inanıyorum. Tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Bir daha da bu satıcıdan alışveriş yapmak istemiyorum.