to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.24 tarihinde Özdilek AVM şubenizden iki adet destekleyici sütyen satın aldım. Ancak sütyeni eve gidip denemek istediğimde sağ alt göğsünde bir potluk hissettim. Sonra diğer ürüne baktığımda ise onun da sol göğsünde bir potluk vardı. Üç gün sonrasında aldığım şubeye tekrardan gittim. Çalışanınız M**** Hanım, reyondaki ürünleri getirip karşılaştırdı. Reyonunuzda on adet ürün varsa altısı hasarlıydı, bendeki hatanın aynısı. M**** Hanım da ürünü yıkadığım için incelemeye göndereceğini, ancak ürünün birebir değişimi yapılacağını söyledi çünkü hatanın üretim hatası olduğunu fark etti. Daha sonrasında ise beni arayıp ürününüz ret aldı denildi. Mağaza müdürüyle konuştuğumda ise yapabilecek bir şey olmadığını belirtti. Ben sizin devamlı müşterinizim, sürekli sizden alışveriş yapıyorum. Böyle bir marka adı altında müşterilerinizin ürünlerinizin arkasında durmamanız çok üzücü. Lütfen çok acil yardımcı olmanızı istiyorum. Böyle bir markaya bu tarz bir yaklaşım hiçbir şekilde yakışmıyor. Dört günlük ürünün nasıl kullanıcı hatası olabileceğini lütfen bana açıklar mısınız? Lütfen, lütfen. Acil yardımcı olmanızı istiyorum. Aldığım ürün karşısında rezil olmuş durumdayım.
Suwen'den yaklaşık 2 ay önce aldığım ve adı Celine Control Bra olan sütyen, ilk yıkama sonrasında tek tarafı yırtıldı ve teli açıldı. Aldığım İstanbul Kozzy AVM Suwen şubesine götürdüğümde, bu seride problem yaşandığını ve başka müşterilerin de aynı şikayeti getirdiğini söylediler. Ürünün büyük ihti...
Emaar AVM Suwen mağazasından 07.04.2024 tarihinde iki adet sütyen satın aldım. Ancak, bu ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Sütyenlerin demir kısımları çıktı, askıları kendiliğinden koptu ve genel olarak ürünler oldukça kalitesizdi. Bu durumu mağaza yöneticisine ilettiğimde, ürünleri mağazaya getirm...
11.01.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Suwen mağazasından, “Invisible Soft Bra” model üç adet sutyeni yaklaşık 2900-3000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünleri aldıktan 2-3 ay sonra, hem kendimde hem de arkadaşımda sütyenlerin çok çabuk deforme olduğunu ve tiftiklendiğini fark ettik. Ar...
Suwen 10 Burda AVM'den sütyen satın aldım. Aldığım ürün, ilk giyişimde üzerimdeyken demiri çıktı ve balenleri hatalıydı. Ürünü mağazaya götürdüm, oradaki yetkililer de balenin sorunlu olduğunu kabul ettiler. Daha önce de buradan aldığım ürünlerde aynı sıkıntıyı yaşadığımı, satın alırken mağaza yetki...
01.06.2024 tarihinde 212 AVM Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından sütyen aldım. Hiç giymeden, ertesi gün değiştirmek istediğimde stokta ürün yoktu ve 3 mağaza gezdim. İstediğim ürünün internet satışı var ancak mağazaya ürün çekemediklerini, mağazalardan stok takibi yaparak stoğu olan mağazay...
Yorumlar