to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez’deki Suwen mağazasından 06.11.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, her ikisi de ilk yıkamada gözle görülür şekilde çekti ve bedenleri kullanılmayacak hale geldi.
Ürünleri kısa süre içinde mağazaya götürerek incelemeye verdim. Alış ve incelemeye götürme süresi arasında bir hafta bile olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan değişim yapılmayacağı belirtildi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu duruma gelmesi, ayrıca inceleme sonucunda hiçbir açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti.
Suwen’den, çekme yapan bu iki pijama takımım için değişim işlemi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Batman Petrol City AVM Suwen şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım 3 adet pijama takımını, etiketinde belirtilen şekilde ilk yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen hepsi ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılmaz hale geldi.
Ürünleri mağazaya götürüp durumu ilettim, incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve talebim reddedildi. Ürünleri talimatlara uygun yıkamama rağmen bu sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için çekme yapan tüm pijama takımlarının iadesinin alınmasını veya değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sivas Suwen mağazasından aldığım pijama takımını giyinmeden önce yıkadım çekme yaptı. Ürün incelemeye gönderildi. Değişim kabul edildi. Üzerine fiyat farkı vererek başka bir pijama takımı aldım onu da giyinmeden yıkadım. Çekme yaptı. Personel ürünü verirken çekme yaparsa incelemeye gider gene değişi...
365 AVM Suwen mağazasından almış olduğum pijama takımı ilk giyildiği ikinci gün ağ kısmı sökülmüştür. Ardından 3 gün derecede yıkanmasına rağmen ürün hem kolları hem omuz kısmı hem de paçalarından kısalmıştır. Mağazaya ürünü hemen götürdüm ancak yıkandıktan sonra ütülü bir şekilde verdiğim pijama ta...
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Suwen mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 2400 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk giyişimde ağ kısmında bariz şekilde tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 13 Ekim 2025 tarihinde ürü...
29.11.2023 tarihinde Forum Diyarbakır Suwen mağazasından satın almış olduğum pijama takımını giymeden önce 30°C'de yıkadım; fakat rengi aktı. Üst kısmının rengi birbirine karıştı, alt pijamanın rengi ise beyazlayarak siyahlığını kaybetti. 05.12.2023 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulun...
Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3 adet pijama takımı satın aldım. Henüz ilk yıkamada, 30 derecede yıkamama rağmen 2 pijama takımı l bedenden XS bedene kadar çekti ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri incelemeye gönderdim ancak “hiçbir sorun yok” denilerek tarafıma geri gön...
Yorumlar