Suwen Markasının Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği
Yakın zamanda Suwen markasından 3 adet sutyen aldım ve 3ünün de aynı şekilde demirleri çıkıp bedenin lastikleri söküldü. Değişim için gönderdiğimizde aynı ürünler için 1inin tadilatını yaptılar diğerlerine kullanıcı hatası dendi ve geri gönderildi. Bir daha müşteri hizmetini aradığımızda şikayeti kesinlikle kabul etmediklerini söylediler. Suwen gibi bir marka 850 TL'lik ürününün arkasında durmadı müşteriyi mağdur etmekle kalmayıp sorumsuzca davrandı. Pazardan alsaydım daha kaliteli olurdu.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Beni inanılmaz mağdur ettiniz ve urunuzün arkasında durmadınız umarım ilgilenirsiniz
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
Cevap verilmesi önemli değildir Önemli olan bir firmanın ürünün arkasın da durması ve müşteriyi mağdur etmemesi Beni mağdur etti ve Tüketici Hakları'na başvuracağız Şikayete cevap vermeniz hatanızı telafi ettiğiniz anlamına gelmiyor Mağdur olan benim hatanızı kabul etmiyorsunuz Suwen ürünün arkasında çözüm üreterek dursun Bir telefonla arayıp iyi Günler demekle değil Markanızın arkasında durun


















