Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Suwen Markasının Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

20 Eylül 2023 22:02185

Yakın zamanda Suwen markasından 3 adet sutyen aldım ve 3ünün de aynı şekilde demirleri çıkıp bedenin lastikleri söküldü. Değişim için gönderdiğimizde aynı ürünler için 1inin tadilatını yaptılar diğerlerine kullanıcı hatası dendi ve geri gönderildi. Bir daha müşteri hizmetini aradığımızda şikayeti kesinlikle kabul etmediklerini söylediler. Suwen gibi bir marka 850 TL'lik ürününün arkasında durmadı müşteriyi mağdur etmekle kalmayıp sorumsuzca davrandı. Pazardan alsaydım daha kaliteli olurdu.

1 Destek
21 Eylül 2023 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

Elen
21 Eylül 2023 10:49

Beni inanılmaz mağdur ettiniz ve urunuzün arkasında durmadınız umarım ilgilenirsiniz

21 Eylül 2023 15:40

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Elen
21 Eylül 2023 15:48

Cevap verilmesi önemli değildir Önemli olan bir firmanın ürünün arkasın da durması ve müşteriyi mağdur etmemesi Beni mağdur etti ve Tüketici Hakları'na başvuracağız Şikayete cevap vermeniz hatanızı telafi ettiğiniz anlamına gelmiyor Mağdur olan benim hatanızı kabul etmiyorsunuz Suwen ürünün arkasında çözüm üreterek dursun Bir telefonla arayıp iyi Günler demekle değil Markanızın arkasında durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Suwen Kalite Beklentisini Karşılamayan Ürün Deneyimi!

22 Mart 2024 23:09488

Bundan birkaç ay önce kampanya ile Suwen'den üç adet sütyen aldım. Hepsi de aynı model olmamasına rağmen, henüz yıkamada...

1

Suwen Pijamalarında Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

26 Nisan 2025 18:18370

Suwen'den aynı anda 3 pijama takımı aldım, üçünü de iki ay kullanmadım. Pazardan alsam daha kaliteli olurdu. Diz yapma, ...

Suwen Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

19 Kasım 2024 23:27631

Ekim 2024 tarihinde aldığım Suwen marka ürünü tek seferlik kullanımdan sonra yıkama talimata uygun olarak yıkadım ve cup...

Suwen Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
Suwen Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
Suwen Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Suwen Yeni Alınan Sütyenin Demiri Çıktı Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi

17 Haziran 2025 16:27404

Suwen'den aldığım sütyenin ilk giymede demiri çıktı. Mağazaya söylediğimde getirin. Değiştirelim dediler. Ürünü yıkayıp ...

4
Çözüldü

Suwen Hatalı Ürünü İade Almıyor

18 Aralık 2023 17:43273

"İncelenemeyeceği söylenen ürün alındı ve ardından ücret iademi yaptılar. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Suwen Ürün Hatalıdır!

Suwen ÜrünHatalıdır!

Profil fotoğrafı
Nadide
Balen Batması Şikayetinde Bulunduğum Suwen Sutyeni

Balen BatmasıŞikayetinde Bulunduğum Suwen Sutyeni

Profil fotoğrafı
Kübra
Suwen Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Suwen ÜrünlerininArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Suwen İç Çamaşırı Boya Veriyor!

Suwen İç ÇamaşırıBoya Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Suwen Sütyen Sıkıntısı!

Suwen SütyenSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru