Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Mağazasından Alınan Pijamada Batma Sorunu Ve İade Reddiyle Mağduriyet

profile
Ebru
16 Eylül 2025 10:48
383

24.03.2025 tarihinde Ankara Kızılay Suwen mağazasından SH25204660 kodlu pijama ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ciddi şekilde batma problemi yaşadım ve bu durum oldukça rahatsız edici oldu. Sorunu yaşar yaşamaz Ankara Kuzu Effect Avm deki Suwen mağazasıyla iletişime geçtim fakat ne iade ne de değişim talebim kabul edildi. Benimle kimse ilgilenmedi ürününüzü gelip alabilirsiniz dediler. İade ve değişim olmayacağı yönünde bildirim yapıldı. Sürekli müşterisi olduğum Suwen beni çok uzdu.

Ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım ve elimde faturası mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Eylül 2025 11:24 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

16 Eylül 2025 18:23

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN

17 Eylül 2025 11:37

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Ebru
Ebru
17 Eylül 2025 12:01

Sorunuma çözüm bulunmadı. Sonuçta ben üründen memnun kalmadım ve ne değişim ne iade mevcut üründe hata yok deniliyor ama bende batma yapıyor zaten batma yapmasa neden iade edeyim

Ebru
Ebru
17 Eylül 2025 12:12

Bir daha Suwen den alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Pijama Takımında İlk Yıkamada Delik Çıktı 5 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Yeşim
12 Temmuz 2025 14:14
547
Suwen Pijama Takımında İlk Yıkamada Delik Çıktı 5 Aydır Çözüm Bekliyorum
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çeken Pijama Takımları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hayriye
22 Ağustos 2025 18:22
949

Hatalı Ürün Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 21:03
553
1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

Suwen İç Giyim Ürününde 10 Günde Deformasyon, Çözüm Sunulmadı

profile
Bedriye
23 Ekim 2025 20:19
360
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Ve Yıkamaya Rağmen Pijama Takımında Esneme Sorunu Çözülmedi

profile
Selçuk
04 Eylül 2025 11:55
337
Kullanım Ve Yıkamaya Rağmen Pijama Takımında Esneme Sorunu Çözülmedi
kullanim-ve-yikamaya-ragmen-pijama-takiminda-esneme-sorunu-cozulmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru