to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez Suwen mağazasından sw6000 kodlu iç giyim ürününü 900 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra sutyenin cup kısmında kırılma, şeklinde bozulma ve silikon kısmında toplanma gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu problemler, ürünü aldıktan yalnızca 10 gün sonra ortaya çıktı.
20 Ekim 2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü doğru şekilde kullandığımdan ve sorunun üretim kaynaklı olduğundan eminim.
Suwen’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılması ya da ücret iadesi sağlanmasıdır.
11 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürün satış esnasında mağaza çalışanları tarafından ısrarla “meme ucu belli etmez” ifadesiyle önerildi. Bu güvenceye istinaden ürünü satın aldım. Ancak bugün ürünü ilk kez kullandığımda, çalışanları...
21 Ağustos’ta Suwen Fethiye şubesinden 85606 kodlu sutyeni satın aldım. Ürünü ilk kez günlük kullanımda giydiğimde askısının kumaşı koptu. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli ürünü yıkayıp getirmemi istedi. Ben ürünü hiç yıkamadan, ilk ...
17.07.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak 305 numaralı Suwen mağazasından SW8335 kodlu sütyen ürününü, indirime girdiği için daha düşük bir fiyata aldım. Net fiyatı tam hatırlamıyorum ancak ürünün kendi fiyatı bin tl üzerindeydi. Ürünü kullanıma hazırlamak amacıyla önce elde yıkadım, ardından sadece ç...
Suwen markasından sw5325 kodlu sütyen ürününü hem kendi internet sitenizden (fatura no: #suw24767756109427) hem de Trendyol’daki Suwen satıcısından (fatura no: 10553883853) satın aldım. Suwen internet sitesinden aldığım ürünü 2. Kullanımda, Trendyol’dan aldığım ürünü ise 3. Kullanımda tüylenme sorun...
17/08/2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından 1512 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak iç giyim kategorisinde yer alan ST00466011401 kodlu ürünüm eksik çıktı ve kargo paketinden bu ürün çıkmadı. Durumu Suwen müşteri hizmetlerine ilettim. Kameralara bak...
Yorumlar