Araç Satışında Yaşanan Yanıltıcı Uygulamalar Ve Kredi Sürprizi
Suvmarket'ten bir MG4 Luxury araç almak için Kartal bayiisine yönlendirildik. Baktığımız aracın kriterlerini ve bütçemizi suvmarket'e iletmiştik, sonrasında bize uygun bir aracı Kartal'da buldular. Biz aracı test etmek istediğimizde Kartal bayii bizi yaklaşık 3 kere çağırmasına rağmen bayii'de araç yoktu. Yani test aracı değil, satın alacağımız araç başka bir yerdeymiş, bizi boşuna 3 kere gelin bakın diye çağırdılar. En sonunda "tekrar gidin 2 gün sonra arayın. Ayarlayalım" dediler. Biz de bu durumdan hoşnut olmadığımız için yukarıdaki sıfır araç birimi ile tekrar görüşelim dedik. Elimizde şu an yok demelerine rağmen sıfır araç birimi 10 dakika içinde test aracını kapıya getirdi.
Biz aracı kullandık ve beğendik. Test sonrasında doldurduğumuz forma istinaden bizi aradılar. İsteklerimize uygun ve zaten 3 kere görmeye gidip göremediğimiz aracın fiyatının 1.321.000TL olduğunu ve 15.000TL indirim ile 1.306.000TL yapabileceklerini söylediler. Biz her gittiğimizde kredi oranlarının iyi olduğunu yoksa oradan değil sahibinden alacağımızı üstüne bastıra bastıra söylemiştik. O gün telefonda da kredi kullanacağımızı, zaten aracın değerinin piyasaya göre yüksek olduğunu ve suvmarket'in elindeki tüm MG4 araçların kiralamadan çıktığını bildiğimizi söyledik.
Ertesi gün sabahtan kaporalarını gönderdik. Kaporayı gönderdikten sonra "aaa siz kredi mi kullanacaktınız, kredi kullanacaksanız 10.000TL daha eklememiz gerekiyor" diye aracın fiyatını yükselttiler. Araç için kullandığım kredinin kendilerine maliyeti olduğunu söylediler. Ayrıca daha önce talep edilmeyen noter işlem ücreti ile (normalde ödenen değil, ayrıca talep ettiler) aracın fiyatı 1.319.750TL oldu. Şube müdürü arayıp son fiyatını bildirdi. İstemediğimizi, bu hareketin hiç hoş olmadığını ve kaporanın iadesini istediğimizi söyledik. Ne zaman iadesini yaparsınız diyemeden suratımıza kapattı.
Biz bu konuşmalarda defalarca suvmarket'e çağırılıp aracı göremedik, sohbet ederken de defalarca söyledik kredi kullanacağımızı. Kredi oranları iyi diye o araca bakmaya gittik yoksa suvmarket'in elindeki tüm araçlar kiralama çıkması ve her yerinde çizikler olan araçlar.







