Terziden Sonra Tiftiklenme Yaşanan Damatlık Takımda Mağazanın İade Reddi

Süvari Giyim’den aldığımız Armüllü lux damatlık takımın pantolon paça boyunu ayarlatmak için ürünü kendi anlaşmalı terzilerine verdik. Ürün bize teslim edildiğinde pantolonda ip çekmeleri ve tiftiklenmeler olduğunu fark ettik. Eşim bu damatlığı sadece bir kez giydi ve şu an ürün görüntü olarak çok kötü durumda, kullanılmayacak hale geldi.

Durumu 28 Ağustos 2025 tarihinde ürünü aldığımız mağazaya ilettiğimizde, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve ürünün iadesinin olmadığını söylediler. Hem üründen hem de mağazanın sorun karşısındaki tutumundan dolayı mağdur olduk. Ürünün mevcut haline ait fotoğraflar ekte yer almaktadır.

Ayıplı hale gelen bu ürün için tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.