Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Süvari Mağazası Provası Odası (kabin İçi) Kamera Görüş Açısında.

profile
Bünyamin
28 Eylül 2023 22:24
2.170

Konya Kule Site AVM deki Suvari Erkek giyim mağazasının prova odasının (kabin içi) hemen üstünde 360 derece kayıt alabilen güvenlik kamerası mevcut. Kamera net olarak prova odasını görüyor. Orada görevli bir personele kameranın prova odasının içini gördüğünü söylediğimde, 360 derece kamera olabilir, ancak içerisini izlemiyoruz şeklinde bir açıklama yaptı. Lütfen gereğini yapın. Kamera görüntüsü aldım, size ulaştıracağım.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 2024 12:24

Konya Kule Site AVM Suvari Mağazasında prova odasının hemen üzerinde içeriyi net olarak görecek şekilde 360 derece kamera mevcuttur. Prova odasının içi izlenebilir. Konuya yönelik 2 ay ara ile çekilmiş video görüntüleri mevcuttur. İlk şikayetimden hemen sonra yetkililer aradı ve derhal sorunu çözeceklerini dile getirdiler ancak 2 ay sonra aynı mağazaya gittiğimde hiçbir önlem alınmadığını gördüm. Aynı giyinme/soyunma odası, prova odasının hemen üzerinde 360 derecelik kamera var. Çok yazık, derhal önlem alınma. Video görüntülerini ekliyorum.

15 Ocak 2024 12:14

Konya Kule Site AVM Suvari Mağazasında prova odasının hemen üzerinde içeriyi net olarak görecek şekilde 360 derece kamera mevcuttur. Prova odasının içi izlenebilir. Konuya yönelik 2 ay ara ile çekilmiş video görüntüleri mevcuttur. İlk şikayet kaydımı bıraktığımda yetkililer arayıp derhal düzelteceklerini söylediler ancak 2 ay geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadığına dair yeni kamera kaydımı ekliyorum.

30 Eylül 2023 22:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

05 Ekim 2023 14:48

Merhaba, Konu hakkında gerekli kontroller sağlanmıştır. İlgili birimlerimiz tarafından inceleme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Bünyamin
Bünyamin
05 Ekim 2023 15:01

Mağaza sorumlusu beyefendi beni aradı ve nazik bir şekilde gerekli önlemi alacaklarını belirtti. Bu arada firmada çalışan ve o gün benimle ilgilenen görevli arkadaşta ilgili ve anlayışlıydı. Yakın bir zamanda tekrar mağazaya gidip kameranın konumu ile ilgili değerlendirmemi olumlu/olumsuz yineleyeceğim. Teşekkür ederim.

Bünyamin
Bünyamin
30 Aralık 2023 16:55

Mağazada hiçbir değişiklik yapılmamış, ilk şikayetimi 3,5 ay önce yazmıştım. Prova odalarının üzerinde 360 derece görüntü alma kabiliyetine sahip kameralar var ve video da belirttiğim gibi, prova odasının içi tamamen gözetlenebilecek bir konumda. İlk şikayetimden sonra bir beyefendi aradı ve en kısa sürede bir çözüm bulacaklarını belirtti, ancak 3,5 ay geçtiği halde hiçbir değişiklik yapılmamış, yazık hem de çok yazık. 30 Aralık 2023 tarihine ait yeni kamera görüntüsünü sisteme ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2023 20:40
1.717
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2024 01:16
824
"Teşekkürler"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
30 Kasım 2023 16:28
687
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 08:52
340
"Özellikle Y**** beye çok teşekkür ediyorum sıkıntımız giderildi"

profile
23 Haziran 2023 10:42
1.299

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru