Süvari Takım Elbisesi Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi

Yaklaşık bir buçuk ay önce Süvari’den bir takım elbise aldım ancak çok kısa sürede ürün tamamen kullanılmaz hale geldi. Beyaz gömlek kısa sürede tüylendi ve bir düğmesi düştü, siyah gömleğin ise iki düğmesi birden koptu, kollarında da ipler söküldü. Pantolon dikiş yerlerinden patladı, ceketin cebi yırtıldı. Yani takımın neredeyse her parçasında ciddi sorun oluştu.

Bu takımı toplamda 20–25 gün giydim, düzenli olarak işe giderken kullandım ve daha bir ay dolmadan takım adeta mahvoldu. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de ödediğim para düşünüldüğünde benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Sorunlar üzerine mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Ancak günlük olarak işte giydiğim tek takım bu ve incelemeye gönderdiğimde iş yerinde ne giyeceğim konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Yeni bir takım elbise almaya kalksam bugün 10–15 bin tl arası bir maliyeti olacak.

Kısa sürede bu kadar yıpranan ve her parçasında sorun çıkan takım elbisem için, mağduriyetimi dikkate alarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.