Süvari Denizcilik Mağdur Edilen Müşteri Deneyimi

Selamünaleyküm arkadaşlar, ben iş arıyordum ve internetten bir ilan buldum. Bu ilan üzerine beni görüşmeye çağırdılar ve sürekli randevu verdiler. Telefonda sadece pasaport başvurusu için 5.000 lira yatırmam gerektiğini söylediler. Oraya gittiğimde gemi adamı olmak için kimlik, vize, pasaport ve sağlık raporu işlemleri için toplamda 20.000 TL istediler. Çok resmi ve profesyonel davranarak, beni ikna ettiler ve bu parayı yatırdım. Evrakları imzalarken, 'okuduğumu ve kabul ettiğimi' belirten yazılar yazdırmaları gerekti. Bana herhangi bir ekstra ücret çıkmayacağını söylemişlerdi.

 Pazartesi günü parmak izi için pasaportumu almak üzere nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiğini belirttiler. Ancak pazartesi günü geldiğinde, benden sağlık raporu ve gemi adamı ücreti olarak tekrar para istediler. Ayrıca eğitim ücreti talep ettiler. İnternetteki yorumları okuduğumda anladım ki dolandırılmışım. Tüketici Hakları'na başvuracağım ve insan kaynaklarına 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak paramı geri alacağım inşallah. Şikayetçi olacağımı ve bu firmanın art niyetli olduğunu, Akın Apartmanı Kadıköy adresinde bulunduğunu belirtmek istiyorum.