Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi Sürekli Erteleniyor

profile
19 Kasım 2025 12:06
2.050

Sutore sitesinden bir kemer sipariş verdim. 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Teslim süresi gelip ürün kargolanmayınca mesaj attım. Kemerin renginin yanlış olduğunu dilersem ellerinde olan rengi hemen kargolayabileceklerini söylediler. (Ben mesaj atmasam bu bilgininde verilmeyeceğine eminim.) Seçtiğim rengi istediğimi belirttim bunun için yeniden bir sipariş süreci başlattılar. 6-7 iş günü dendi fakat yine kargolanmadı. Tekrar yazdım bilgi verilecek denilerek sürekli ertelediler. En son hafta sonu elimize ulaşacak dendi ama ne olacak meçhul. 2 aydır ödediğim parayı kullanıp tüketiciyi sürekli erteleyip mağdur ediyorlar. Ürün haftayada elime geçmezse hukuki bütün süreçleri başlatacağım.

profile
1 Destek
19 Kasım 2025 15:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, gerekli incelemeleri yapıyoruz. Taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, sutore Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2024 11:16
6.176
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 22:50
4.110
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Siparişimde Belirsizlik Ve Geciken İade Süreci

profile
24 Temmuz 2025 21:52
3.497
ayakkabi-siparisimde-belirsizlik-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg

profile
17 Nisan 2024 10:23
507
Benzer Şikayet Yaz