to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişimde Belirsizlik Ve Geciken İade Süreci
23 Haziran'da sutore.com'dan ayakkabı aldım. 8 Temmuz'da siteyle iletişime geçtiğimde, satıcının ürünün yurt dışından kargolanacağını ve belli bir zaman veremediklerini söylediler. Ben de ücret iadesi yapılmasını istedim. Bugün, yani 24 Temmuz'da hâlâ 'Siparişiniz kargolanacaktır' mesajı geliyor. Sutore.com, mesajı dikkate almamamı söylüyor fakat 16 gündür iade de yapılmıyor. Ciddiye alınmamak ve kendi paranızın peşinden koşmak zorunda kalmak oldukça rahatsız edici. Tamamen belirsiz bir süreç; ne ürünü kargoluyorlar ne de iade işlemini gerçekleştiriyorlar.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, gerekli incelemeleri yapıyoruz. Taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, sutore Müşteri İlişkileri
Beyza Hanım sorununuz çözüldü mü acaba bende ayakkabı almak istiyorum buradan ancak güvenemiyorum.