to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler son durak’ta bulunan Sütlüce Pastanesi’nden aldığım yaş pastanın içinden kabuk çık...tı. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle markanın ve ilgili şubenin gerekli kont
08.02.2025 tarihinde Esenler Atışalanı Şubesi Sütlüce Pastanesi’nden 850 TL ödeyerek aldığım yaş pastanın içinden ağaç k...abuğunu andıran sert bir yabancı cisim çıktı. Pastayı yerken fark ettim ve hem sağlığım açısından ciddi endişe yaşadım hem de hijyen konusunda pastaneye olan güvenim tamamen sarsıl
26 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Sütlüce Esenler Dörtyol şubesinde omlet siparişi verdim. Omletin içerisinde...n kıl çıktı. Durumu restoran yetkililerine ilettiğimde, kılın bana ait olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile 320 TL olar
Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi'ndeki Sütlüce'de tezgahtarlar çok genç, tecrübeli kimse yok. Giren müşteriye 'Buyurun' di...yen yok, çok tuhafıma gitti. Eşim anlattı hatta, 'Beni kimse fark etmedi, bakındım. Biri müşteriyle ilgiliydi. Diğerleri kendi aralarında konuşuyordu, almadan çıktım' dedi.
4 Nisan 2025 sabahı Esenler Sütlüce pastanesinden aldığım beyaz peynirli yeşillikli sandviçin içerisinden canlı yeşillik... kurdu çıktı. Dışarıda yeşilliklerin temizlenme prosedürüne çok fazla dikkat edilmediğini zaten ülkecek biliyoruz ama bari bir suya batırıp çıkartsaydınız. Bir daha da alışveriş ya
"İstanbul Esenler son durak şubenizin müdürünün ilgisi için teşekkür ederim"
13.02.2025 tarihinde Esenler Dörtyol şubesi sütlücede yaptığım alışveriş, benimle ilgilenen kadın personele yarım kilolu...k kutuya koymasını söylememe rağmen (az alacaktım çünkü) kocaman kutuya koyması kaç gr geldiğini sorduğum zaman kasaya gitti fişiniz diyerek arkasını dönmüş bir şekilde bana cevap
Karaman ışık oğulları pastane 16.09.2024 saat 20:45 sularında Karaman'daki pasta hanenize baklava yemek için geldim. K...i her zaman pastanede üst katında yemek yemeğe geliyoruz. Üst kat kapalıydı. Sadece 6 küçük dilim (kilosu 600 TL olan) baklava sipariş ettim. Hesap ödeme de benden 270 TL para aldı
Sütlüce Esenler Menderes şubesinde müşteri ayrımı yapılıyor, bir müşteriyi başka bir müşteri için masadan kaldırmaya çal...ışmıyorlar. Bu kadar olumsuz bir durumla karşılaşmak mümkün olmamalı. Çalışan personelin müşteriye nasıl davranması gerektiği konusunda yeterli bilgisi olmadığı görülüyor. 'Garson
Esenler Sütlüce şubesinde kahvaltı yapmak için gittim. Çay altlıkları kullanılmış ve o şekilde kirli bir şekilde servis ...ediliyor. Bu da yetmiyormuş gibi soğuk ürünler servis ediliyor ve küflenmiş ürünler kullanılıyor. Karşılarında insan olduklarını unutuyorlar sanırım. Şikayetlerimi bildirmek için b
Merhaba, getiryemekten 1 kilo sipariş ettiğim pembe olanlı tüm profiterolle...rin hepsinde küçük küçük kıllar çıktı. 1 kilo tatlı çöp oldu. Hepsini tek t
Merhaba, 24.03.2024 tarihinde saat 18:00 sularında Sütlüce'den M**** T** Kredi Kartı ile 1 kg yakın sütlü nuriye aldım. ...Ramazan ayında olduğumuz için ve misafirliğe gittiğimizden dolayı ikramlık olarak tercih ettim. Fakat ürünleri tükettiğimiz sırada baklavanın içinden kıl çıktı. Durumu satın aldığı
Yılbaşından iki gün önce aldığımız 'hasbahçe' isimli büyük boy yaş pasta 400 TL iken, yılbaşından bir gün sonra 600 TL o...lmuş. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir zam oranı ve şekli yoktur. Asgari ücret bile %50 artmamışken, 400'den 600'e nasıl bir zam şekli bu? İnsanlar çocukları için istiyor ve past
20 dakika garson bekledik çağırıyoruz bakmıyor sesleniyoruz görmemezlikten geliyor. Neyse garson olduğum için biraz daha... sabırlı davrandım çünkü bahçe tarafına 2 kişi bakıyor ve az masa olmasına rağmen yetişemiyorlar bekledik yan tarafımıza yeni masa geldi. Hemen onlarla ilgilendiler bir daha çağırd
