Sütiş Yoğun Sigara Kokusu Ve Soğuk Çayla Karşılaşılan Kötü Hizmet

12 Şubat sabahı arkadaşım ile birlikte saat 11.00 civarında Bursa Podyumpark’taki Sütiş’e kahvaltı yapmak için gittik. Mekana girdiğimizde içeride başka müşteri yoktu, ilk gelen biz olmamıza rağmen içerisi aşırı derecede yoğun bir sigara kokusu ile doluydu. Yanımıza gelen garsonun da uykusundan yeni uyanmış gibi asık suratlı ve isteksiz bir tavırla karşılaması, daha en başta bizi olumsuz etkiledi.

Kahvaltı tabağı istedik, ancak gelen kahvaltı tabağı hem porsiyon olarak çok küçüktü hem de kullanılan ürünler, özellikle beyaz peynir, oldukça kalitesizdi. İlk çaylarımız masaya geldiğinde ise çaylar soğuktu. Mekanda ilgi ve alaka neredeyse yoktu, adeta sabah çok erken bir saatte gelmişiz ve rahatsız etmişiz gibi bir tavırla karşı karşıya kaldık.

Kendini nezih, pahalı ve markalaşmış bir yer olarak konumlandıran bir işletmeye bu yaşadıklarımız hiç yakışmadı. Kahvemizi bile içmeden hesabı ödeyip başka bir mekana geçtik, genel olarak hiçbir şekilde memnun kalmadık ve bir daha gitmeyi de düşünmüyoruz. Çevremize de bu deneyimimizi olduğu gibi anlatacak ve önermeyeceğiz.

Herhangi bir telafi talebim yok ancak en azından bu şikayetimin geri bildirim olarak dikkate alınmasını, özellikle garsonların güler yüzlü ve özenli hizmet vermesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.