Sakarya Sütiş Şubesinde Çocuklara Yönelik Hakaret Ve Kırıcı Davranış

Yaklaşık üç hafta önce arkadaşlarımla birlikte Sakarya Sütiş şubesine yemek yemeye gittik. Yemekler ve servis açısından herhangi bir sorun yaşamadan gayet memnun bir şekilde otururken, oyun alanında görevli olan kadın personelin davranışı nedeniyle çok olumsuz bir deneyim yaşadık.

Küçük kızım oyun alanında boya kalemlerini başka bir yere taşıdığı için, görevli bayanın çocuğuma yüksek sesle bağırdığına şahit oldum. Çocuğum ağlayarak yanıma geldi. Bunun üzerine hemen yetkili bir beyefendiyle görüşerek durumu anlattım ve ilgili personelin yanımıza gelerek açıklama yapmasını ve çocuğumdan özür dilemesini istediğimi belirttim.

Ancak görüşme sırasında personel ısrarla savunuldu, yaşanan olay hafife alındı ve çocuğumun ağlatılarak oyun alanından uzaklaştırılması adeta normal bir durum gibi karşılandı. Bir çocuk oyun alanında böyle bir muamele görmemeli, hele ki ailelerin güvenle emanet ettiği bir ortamda bu şekilde kırıcı davranılması kabul edilebilir değildir.

Bu olay nedeniyle hem ben hem de çocuğum psikolojik olarak olumsuz etkilendik ve mekandan oldukça üzgün ayrıldık. Konu hakkında ilgili personel ve şube yönetimiyle gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

Melek y.