to read complaints and reviews, or file yours. 
Sütaş marka 225 gramlık tereyağını yaklaşık 3 ay önce marketten satın aldım. Ürünü bitişine yakın kullandığım sırada tereyağının içinde beyaz bir kıl fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Elimde fiş veya fatura bulunmamasına rağmen, yaşadığım durumu Sütaş’a mesaj atarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün içinde kıl çıkması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu tereyağının incelenmesini, üretim sürecindeki hijyen koşullarının kontrol edilmesini, tarafıma ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde telafi ve ayrıca yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Hakmar Maltepe Çamlık’taki büyük, iki katlı şubeden 750 gr Sütaş tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha aylar olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımızda tereyağının içinin resmen kararmış olduğunu, paketin şeklinin yağa karışmış olduğunu fark ettik ve çok k...
Kahramanmaraş’ta bulunan Özçam Market’ten geçen hafta satın aldığım Sütaş tereyağını aynı gün buzluğa koymak için dilimlerken, ürünün içinde küf benzeri siyah lekeler olduğunu fark ettim. Ürün hâlâ ambalajı ile durmasına rağmen paket üzerinde son kullanma tarihi göremedim ve bu durum beni hem sağlık...
Yorumlar