Sütaş Salep Ürününde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kalite ve Sağlık Sorunu

İstanbul Pendik’te bulunan Anpa Gross marketten yaklaşık 2 hafta önce Sütaş marka salep satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.03.2026 olarak görünüyordu ve ambalajında şişkinlik, yırtık, sızıntı ya da herhangi bir sorun yoktu.
Ürünü bugün hazırlamak istediğimde salebin süt gibi çok cıvık olduğunu fark ettim. Kokusunda bir problem olmayınca ısınınca koyulaşacağını düşündüm ancak ısıtma sırasında içinde kesik kesik parçalar oluştu. Yine de tadına baktığımda ekşi bir tat geldiğini gördüm ve ürünü tüketemedim.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Yaşadığım bu durumun Sütaş tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hande Hanım, Geribildiriminiz üzerine 20.01.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum. 2 gün içinde yeni ürün getirdiler






















