Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sütaş Salep Ürününde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kalite ve Sağlık Sorunu

405
Hande'nin Teşekkür Mesajı
İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum. 2 gün içinde yeni ürün getirdiler

İstanbul Pendik’te bulunan Anpa Gross marketten yaklaşık 2 hafta önce Sütaş marka salep satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.03.2026 olarak görünüyordu ve ambalajında şişkinlik, yırtık, sızıntı ya da herhangi bir sorun yoktu.

Ürünü bugün hazırlamak istediğimde salebin süt gibi çok cıvık olduğunu fark ettim. Kokusunda bir problem olmayınca ısınınca koyulaşacağını düşündüm ancak ısıtma sırasında içinde kesik kesik parçalar oluştu. Yine de tadına baktığımda ekşi bir tat geldiğini gördüm ve ürünü tüketemedim.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Yaşadığım bu durumun Sütaş tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 10:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Hande Hanım, Geribildiriminiz üzerine 20.01.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Hande
22 Ocak 22:50

İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum. 2 gün içinde yeni ürün getirdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süt Değil Su: Sütaş Ürününde Kalite Sorunu

327

13.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Çağrı Market’ten aldığım Sütaş sütü bugün açtığımda ciddi bir problemle karş...

Süt Değil Su: Sütaş Ürününde Kalite Sorunu

Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

711

İstanbul’da Aklardan isimli marketten Sütaş marka 1 litrelik süt aldım. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen sütü aç...

Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Aldığım Sütaş Sütte Bozuk Tat Ve Tortu Sorunu: Açıklama Ve Ürün Değişimi Talebi

354

Sütaş tam yağlı 6’lı180 ml süt aldım ve bugün ürünü açtığımda tadında bozukluk ve tortu olduğunu fark ettim. Ürünün son ...

Aldığım Sütaş Sütte Bozuk Tat Ve Tortu Sorunu: Açıklama Ve Ürün Değişimi Talebi
Aldığım Sütaş Sütte Bozuk Tat Ve Tortu Sorunu: Açıklama Ve Ürün Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş Ayran Kutusunun Gramajı Eksik!

Sütaş AyranKutusunun Gramajı Eksik!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Sütaş Açılmamış Kaşar Dilimi İçerisinden Cisim Çıktı

Sütaş AçılmamışKaşar Dilimi İçerisinden Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Sema
Sütaş Ayranda Yabancı Cisim!

Sütaş AyrandaYabancı Cisim!

Profil fotoğrafı
Derya
Sütaş Bozuk Çıkan Labneler

Sütaş Bozuk ÇıkanLabneler

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru