Sütaş Laktozsuz Süt Bozuldu Ve Buzdolabına Sızıntı Yaptı


Sütaş’tan aldığım laktozsuz sütle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 06.11.2026 olmasına rağmen, bugün ambalajı açtığımda sütün tamamen bozulduğunu gördüm. Süt, normal akışkan yapıda olmak yerine lor peyniri kıvamına dönüşmüş durumdaydı. Ayrıca bozulmuş süt buzdolabının içine akmış, hem dolabı kirletmiş hem de içeride yoğun ve rahatsız edici bir koku bırakmıştır.
Ürünü Getir üzerinden satın aldım ve son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Sütaş gibi büyük bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı beklemiyordum.
Bozuk ürünün incelenmesini ve hiçbir ek ücret ödemeden, aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini açıkça talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım sürecindeki kontrollerin artırılmasını rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 12.10.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı



















