to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Sütaş Laktozsuz Sütün Bozulması
A101 marketten 2 gün önce aldığım üç adet Sütaş laktozsuz sütün bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerin son kullanma tarihi 28 Ekim 2026 olmasına rağmen ambalajı açtığımda sütün bozulduğunu fark ettim. Satın alma tarihine bu kadar uzun süre varken ürünlerin bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyen bir durumdur.
Bu süreçte ne A101 markete ne de Sütaş müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ve yaşadığım mağduriyeti doğrudan buradan iletmek istedim. Hem bozuk çıkan ürünlerin iadesi veya değiştirilmesi hem de yaşanan durumla ilgili nedenlerin araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 13.07.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
