Bebek Ürünlerinde Eksik Gramaj Ve Güveni Sarsan Sütaş Büyümix Hatası



Erzurum’daki Halk Pazarı’ndan dün Sütaş Büyümix 6×400 g ürün aldım. Ürünün üzerinde 400 g yazmasına rağmen, bebeğime vermek için ilk kabı açtığımda kutunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Önce tek üründe hata vardır diye düşündüm; ancak orman meyveli olan kabı da açtığımda onun da belirgin şekilde eksik dolu olduğunu, hatta ilkinden bile daha az olduğunu fark ettim.
Ambalajda 400 g ibaresi bulunmasına rağmen içeriğin bu kadar az olması hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de bebeğime güvenle alıp kullandığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu nedenle, satın aldığım ürünler için para iadesi talep ediyorum ve bu gramaj eksikliğinin nedeninin araştırılmasını, süreçten sorumlu kişi ya da birimlerin tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 18.04.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı






















