Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suryanisarabi.com'dan Gelen Ürünler Çok Kalitesizdi

profile
27 Ocak 23:14
2

23 Aralık 2025'de Instagram üzerinden Mezopotamya Şarapları Mardin hesabından 7 şişe şarap sipariş verdim. Gelen ürünler o kadar kalitesizdi ki şarap bile denemeyecek derecede şıra kıvamında ürünler göndermişlerdi. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım.

İade sürecinde açılmamış olan şişelerin ücretini iade edeceklerini söylediler ancak kargonun alıcıya ait olduğuna dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo ücretiyle ilgili herhangi bir yazılı bilgi, paylaşım ya da mesaj yokken, iade sırasında benden 850 TL kargo ücreti kesildiğini öğrendim. Kargo ücretinin bana ait olduğunu da ilk kez ürünler elime ulaştığında, yani iş işten geçtikten sonra öğrendim.

Ben bu kesintiye açıkça itiraz ediyorum çünkü sipariş öncesinde veya sipariş sırasında kargo ücretinin iade halinde bana ait olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünlerin kalitesiz çıkması nedeniyle iade etmek zorunda bırakıldım, üstüne bir de habersiz şekilde 850 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.

Elimde bu alışverişe ve yazışmalara dair dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur. Haksız yere tahsil edilen 850 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mezatmarka.mar (Instagram)  Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Satıcı İletişimi Kesti

profile
22 Ekim 2025 15:03
1
Mezatmarka.mar (Instagram)  Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Satıcı İletişimi Kesti
mezatmarkamar-instagram-siparisim-eksik-ve-hatali-geldi-satici-iletisimi-kesti-3.jpg
mezatmarkamar-instagram-siparisim-eksik-ve-hatali-geldi-satici-iletisimi-kesti-1.jpg

profile
11 Temmuz 2023 19:32
43
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Deniz Avm (Şanlıurfa) Ne İade Gerçekleşti Ne de Net Bir Dönüş Sağlandı

profile
22 Kasım 2025 17:42
4
1
Lefika sonuçtan hiç memnun değil

@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!

profile
15 Ağustos 2025 11:37
128
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
+1
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Almina Tasarım & Organizasyon Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
11 Şubat 2025 22:08
69
Benzer Şikayet Yaz