Kazlıçeşme Hastanesi Yüz Estetik Ameliyatı Sonrası Şiddetli Şişlik Ve Uyuşukluk Şikayeti

İstanbul Kazlıçeşme Ermeni Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde, Kurban Bayramı arefe günü Dr. H**** Ö******’e yüzümden estetik ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde üç bölgede eski dolgu olduğunu, kaş kaslarımın çok dikkatli ameliyat edilmesi gerektiğini söyleyerek, “böyle hassas bir ameliyat, çok dikkatli yapmam lazım, sorun çıkmayacak” diyerek benden 120.000 TL istedi. Ben de özellikle yüzümde sorun çıkıp çıkmayacağını sorduğumda, kesin bir dille çıkmayacağını, işini çok iyi yaptığını söyledi ve bu güvenle ameliyat olmayı kabul ettim.

Ameliyat sonrası bana bir poşetin içinde ameliyattan çıkan parçaları verdiler. Poşetin içinden, iki santim uzunluğunda, üzüm sapı gibi iki adet beyaz kaş kılına benzeyen doku ve altı aylık bebek dişine benzeyen küçük bir parça çıktı, bir parçada da hiçbir şey yoktu. Bunları doktora gösterdiğimde, “öyle bir şey olmaz, kas o” diyerek inkar etti, benim söylediğimi kabul etmedi.

Şu an sol üst dudak bölgemde belirgin bir şişlik ve aşağı doğru bir sarkma var, ağzımın şekli bozuldu, yüzümde üzgün bir ifade oluştu. Ayrıca burnumun sol tarafında uzun süredir devam eden bir uyuşukluk hissi var. Bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor.

Ameliyat sonrası yaşadığım bu sorunlar için defalarca doktora ve hastaneye başvurdum. Önce “zamanla toparlanır” denildi, düzelmeyince bu kez egzersiz yapmam söylendi. Aylardır verilen egzersizleri yapmama rağmen ne dudak bölgemdeki şişlik ve şekil bozukluğu düzeldi ne de yüzümdeki sorunlar azaldı. Buna rağmen bana kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Bu ameliyat ve sonrasında ilaçlar ve diğer masraflarla birlikte toplam yaklaşık 150.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Tüm bu ödemenin karşılığında yüzümde düzelme beklerken, tam tersine kalıcı olmasından endişe ettiğim şekil bozuklukları, şişlik ve uyuşuklukla baş başa kaldım.

Ayrıca ameliyatı konuştuğum kişi Dr. H**** Ö****** olmasına rağmen, ameliyat sırasında sağ elinin çalışmaması nedeniyle ameliyathanede sadece durduğunu, işlemleri stajyerlere veya genç doktorlara yaptırdığını gördüm. Bu durum benim adıma çok büyük bir güvensizlik ve hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ödediğim toplam tutarın tamamen iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak hastane ve doktor tarafından sorumluluk alınmasını talep ediyorum.