to read complaints and reviews, or file yours.
Surnet internet aboneliğimdeki Wi-Fi şifremi başkalarının da kullandığından şüpheleniyorum. Bu nedenle sadece internet şifremi değiştirmek istiyorum ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım.
Surnet’in tarafıma telefonla ulaşıp şifre değiştirme konusunda beni bilgilendirmesini ve yönlendirmesini, internet hattımın şifresinin güvenli bir şekilde değiştirilmesi için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.
Surnet internet aboneliğimdeki Wi-Fi şifremi başkaları tarafından kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu yüzden şifremi değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu durum böyle devam ediyor ve şifrem hâlâ değişmedi, şu ana kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Şifremi acilen değiştirmenizi istiyorum.
Surnet’in tarafıma telefonla ulaşıp şifre değiştirme konusunda beni bilgilendirmesini ve yönlendirmesini, internet hattımın şifresinin güvenli bir şekilde değiştirilmesi ve yeni şifrenin tarafıma bildirilmesi için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.
Şifremi değiştirmek istiyorum
Surnet internet aboneliğimdeki Wi-Fi şifremi başkaları tarafından kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu yüzden şifremi değiştirmek istiyorum. Bu nedenle sadece internet şifremi değiştirmek istiyorum ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım.
Surnet’in tarafıma telefonla ulaşıp şifre değiştirme konusunda beni bilgilendirmesini ve yönlendirmesini, internet hattımın şifresinin güvenli bir şekilde değiştirilmesi için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.
Bugün TurkNet’in resmi internet sitesinin en alt bölümünde yer alan satış ve başvuru hattı numarasının sürekli değiştiğini fark ettim. Farklı cihazlardan ve girişlerde, her seferinde başka bir numara görünüyor. Bazen orijinal TurkNet numarası 2 saniye kadar görünüp hemen başka bir numaraya dönüşüyor...
Wi-Fi şifremi değiştirmek için çok uğraştım yalnız hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Çoğu kişide aynı şikayet mevcut. Arayüze giriliyor ama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama yine değiştiremiyorum. Buna bir çözüm bulun artık lütfen. Geri dönüş.
31.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Wi-Fi şifre değişikliği talebinde bulundum. İlk olarak H***L isimli temsilciyle görüştüm yardımcı olacağım deyip bekletmeye aldıktan sonra çağrı kendisi tarafından sonlandırıldı. Ardından bağlandığım ikinci temsilci yönlendirme sağladı ancak talebim...
TurkNet internet müşterisiyim. Online işlemlere giremiyorum. Numara değişikliği yaptım. Nasıl yapacağımı da bilmiyorum. Şifreyi unuttum deyip, yeni şifre almak istiyorum. Bu durumda da eski numarama link atılıyor. Lütfen benimle iletişime geçip numaramı günceller misiniz. Aksi takdirde iptalini sağl...
Yorumlar