to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Sorgun Ağahefendi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürmeli Doğalgaz abonesiyim. Doğal gaz faturamın son ödeme tar...ihini birkaç gün geçtiği için gazım kesildi, bunun üzerine 30 Haziran günü akşam saat 18.30–19.00 arasında ödememi yaptım. Ödeme sonrası çağrı merkezini aradığımda, gazın ertesi gü
Yozgat Sarıkaya TOKİ konutlarında bulunan dairem için 25 Nisan tarihinde Sürmeligaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvuru...mu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılıp gazımız hâlâ açılmadı. Daha önce beni aradıklarını söylemişler ancak bana herhangi bir arama gelmedi. Pazartesi
Sürmeligaz aboneliğimde aylardır mantıksız bir fatura problemi yaşıyorum. Doğalgazı neredeyse hiç kullanmadığım dönemler...de bile sürekli yaklaşık 2.500 TL civarında fatura geliyor. Bazı aylar kombiyi, gazı tamamen kapatıp bir ay boyunca hiç kullanmama rağmen yine aynı tutarda, yani yaklaşık 2.500 TL
Sürmeli Gaz aboneliğimde 15.04.2026 tarihli doğalgaz faturam 2 kez ödendi. Fazla ödemenin iadesi için banka dekontlarımı... Sürmeli Gaz’a iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Dekontları gönderdikten sonra Sürmeli Gaz ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Özellikle F****
Yozgat Sorgun’da Sürmeligaz abonesiyim. Sayaç değişimi yapıldıktan sonra doğal gaz tüketimimde hiçbir artış olmamasına v...e bu yılın geçen yıla göre daha ılık geçmesine rağmen faturalarımda çok ciddi artışlar oldu. Özellikle 2025 Ocak ayında 160 m3 olan tüketim, 2026 Ocak ayında 270 m3 olarak görünmek
Yozgat Merkez’deki konut aboneliğimi kapatırken Sürmeligaz’a ödediğim yaklaşık 4.000 TL güvence bedelinin iadesini talep... etmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır paramın iadesi yapılmadı. Aboneliği kapatırken iadenin gerçekleşeceği söylendi; ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçle i
Yozgat’ta abonesi olduğum Sürmeli Gaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Arkadaşımın 3 aylık faturası ödenmemiş olmasına rağmen doğ
Yozgat Çayıralan ilçesinde Sürmeli Gaz abonesiyim. Havalar soğuduğundan beri gece saatlerinde gaz kesintileri yaşanıyor ...ve bu durum hem beni hem de çevremi ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle dün gece saat 03.00 civarında yine bir kesinti oldu ve bu kesinti sonrası kombim tamamen bozuldu. Uzun s
Azerbaycan’dan üniversite okumaya geldim, Türkiye’ye büyük sevinçle geldiğim halde şu anda nefret içinde yaşıyorum. Yozg...at Merkez’de Sürmeli Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay 35 derecede yaşadım, buna rağmen yaktığım doğal gaza 3.130 TL fatura geldi. Bu ay da aynı derecede, kombiye hiç dokunmadan, kulla
Sürmeli Doğalgaz aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde Yozgat merkezde kapattım. 2022 yılında abonelik açılışı sırasında 1...25 TL güvence bedeli ödemiştim. Bugün ise güvence bedeli iadesi için yalnızca 400 TL ödeme yapıldı. Oysa şu an yeni abonelik açılışlarında güvence bedeli 3500 TL civarında alınmakt
Faturanın otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı ve son faturayı da ödedim. Abonelik iptali için başvurduğumda, bu ödenmi...ş faturayı göz ardı edip güvence bedelinden düşmüşler. Daha sonra dekont gönderip durumu telefonla anlattım ancak yaklaşık bir aydır parayı yatırmadılar. Sürekli 'biz bankaya ilett
Yozgat Sürmeligaz, doğalgazı ilçelerde belirli günlerde açıyor. Her şeyimiz hazır, mühendisi bekliyoruz fakat perşembede...n önce gelemiyorlarmış. Kış günü soğukta çocuğumla mağdur oluyoruz. Boğazlıyan'da birçok aboneniz var. Neden sadece bir gün hizmet veriliyor? Lütfen buraya da bir mühendis atayın v
