Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28793206
1
Lutfullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürel Grup - Ata Döküm Tencere Memnuniyetsizliği

Sürel Grup - Ata Döküm Tencere Memnuniyetsizliği
Sürel Grup - Ata Döküm Tencere Memnuniyetsizliği
profile
Lutfullah
Sürel Grup - Ata Döküm
16 Mayıs 2024 12:46
1.329

10.03.2024 tarihinde Aydudu Ticaret isimli satıcıdan N11 üzerinden aldığım Sürel marka 24 cm döküm tencerenin iki ayını doldurmadan kaplamasında çatlamalar meydana geldi. Garanti hizmetini sağlaması gereken üretici firma ile telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, sorumlu kişi ürünün doğrudan kendilerinden alınmadığını, bu sebeple satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Satıcı firma ile iletişime geçtiğimde ise, üretici firmanın sorumlu olduğu ifade edildi. Bu durumda, eşimin L** markasını tercih etme ısrarına rağmen, başlangıçta memnun kaldığım Sürel markası ile ilgili Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Bu tecrübeyi, ilgilenen kişilerin karar vermelerine yardımcı olması amacıyla paylaşıyorum. Sürel marka ürünlerin reklamlarında çekiçle ve avuç içi taşlama ile yapılan testleri ve verilen güveni sorguluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Marka Düdüklü Patlaması

profile
Sinan
Korkmaz Mutfak Eşyaları
15 Şubat 2024 16:55
2.770

Merhabalar, 19.02.2023 tarihinde Korkmaz marka düdüklü tencere satın aldım. Garanti sürem devam ederken, düdüklü tencere patlar şekilde ses çıkararak içindeki yağ ve su dışarı taştı. İlk başta patladı diye korktuk. Bu durumu beş defa tekrarladık ve suyunu maksimum seviyeyi geçmeyecek şekilde doldurd...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Marka Düdüklü Patlaması
1 Yorum
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkmaz Mutfak Eşyaları Ayıplı Tencere Ve Kalitesiz Ürün!

profile
Eda
Korkmaz Mutfak Eşyaları
19 Eylül 2024 17:04
690
"Para iadem yapidi teşekkürler"
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ayıplı Tencere Ve Kalitesiz Ürün!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ayıplı Tencere Ve Kalitesiz Ürün!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ayıplı Tencere Ve Kalitesiz Ürün!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ayıplı Tencere Ve Kalitesiz Ürün!
+1

Schafer Tencerede Kısa Sürede Kararma ve Lekeler, Garanti İlgisizliği

profile
Arif
Schafer
09 Mayıs 2025 23:07
354

6 ay kullandık tencere içerisinde hemen kararmalar başladı. Ancak kullanıcı hatası yazılmış. Ve çizikleri düştüğü için oluştuğu yazılmış. Ev içinde düşme olmadı. Bu kadarı kısa zamanda kararma ve lekeler oluşmaz zaten aile kullanımı. Restoran da kullanılsa neyse belki o zaman kullanıcı hatası olabil...

Schafer Tencerede Kısa Sürede Kararma ve Lekeler, Garanti İlgisizliği
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Bio Diamond Powerful 14 Parça Tencere Seti

profile
Meriç
Karaca Züccaciye
30 Haziran 2023 15:14
833

N11 üzerinden aldığım 'Karaca Bio Diamond Powerful 14 Parça Tencere Seti' satın aldım. Bu tencereler çizilmezlik garantili olmasına rağmen henüz 1 sene olmadan köşeleri soyulmaya ve tamamen çizilmeye başladı. Neyse satış yapılırken '10 yıl garantili' diyerek satılan ürün ile ilgili 'Karaca müşteri h...

1 Destek

Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği

profile
Sevim
Fissler
11 Nisan 2025 16:59
5.319

24 Eylül 2024 tarihinde Ankara Arcadium AVM'den Gallery Crystal mağazasından 2'li düdüklü tencere aldım. İlk kullanımdan önce temizce yıkadım. İlk kullanımdan sonra içinde, dışında, altında ve kapak lastik hizasında renk değişikliği ve kararma oldu. Mağaza, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Arad...

Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
+4
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz