Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Süratbet’te Yatırım Kaybı, Bonus Ve Çekim Sorunlarıyla Karşılaşılan Destek Eksikliği

profile
25 Mart 00:42
575

Süratbet sitesinde 24 Mart tarihinde yaşadığım bir dizi olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Siteye üç defa yatırım yaptım ve hepsi kayıpla sonuçlandı. Buna rağmen “3 yatırım yap, 4. Yatırım bonusu bizden” şeklindeki kampanyadan faydalanmak istedim ancak kural değişikliğini gerekçe göstererek bonusu tarafıma tanımlamadılar.

Ayrıca 1.900 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, bu talebi iptal edip farklı bir yöntemle çekim vermemi istediler. Ardından minimum çekim limitini 2.000 TL’ye yükselttiler ve bu süreçte 1.900 TL’lik bakiyemi de kaybetmeme sebep oldular. Ertesi gün verilmesi gereken FreeSpin promosyonu için de bu kez promosyonun pasife alındığı söylendi.

Yaşadığım tüm bu süreçte destek ekibi hesap kapatma talebime karşılık olarak sadece 60 gün giriş yapmamamı söyleyip yetersiz bir destek sundu. Süratbet’in bu yaklaşımı ve sürekli değişen kuralları ile kullanıcılara karşı yanıltıcı bir tutum sergilediğini düşünüyorum.

Kullanıcı adım Sualp123’tür. Hem iptal edilen çekim talebim nedeniyle oluşan 1.900 TL kaybımın hem de vaat edilen Bonus, FreeSpin ve diğer promosyon haklarımın tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını, ayrıca hesabım konusunda net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Mart 18:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ata
Ata
26 Mart 19:14

Yanlış otomatik mesajı atmışsın yazdıklarımla alakasız söylediklerin ben bonusla ilgili bir şey söylemedim

Benzer Şikayetler

Süratbet'te Çekim Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Ödeme Reddedildi

profile
16 Şubat 07:30
316
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-7.jpg
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-6.jpg
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-5.jpg
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-4.jpg
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-3.jpg
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-2.jpg
suratbette-cekim-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-ve-odeme-reddedildi-1.jpg

Bakiyenin Keyfi Düşürülmesi Ve Çekim Talebinin Reddi

profile
28 Şubat 09:43
231
Benzer Şikayet Yaz