to read complaints and reviews, or file yours. 
Süratbet sitesine yaptığım yatırımlar sonrası ciddi kayıplar yaşadım ve bu kayıplara istinaden siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim gerekçesiz bir şekilde reddedildi.
Nedenini sorduğumda, bana gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler. Bir kez yatırım bonusu alınmasının, daha sonra kayıp yaşandığında kayıp bonusu talebini tamamen geçersiz kılmasının neyle açıklanabildiğini anlamış değilim. Bu durum kullanıcıyı korumayan, tek taraflı ve adaletsiz bir uygulama gibi görünmektedir.
Bonus politikalarının açık, net ve kullanıcı aleyhine yorumlanmayacak şekilde uygulanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
