Süratbet Hesabımdaki 12.000 TL, Şeffaf Olmayan Kuralla Silindi Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa · 2025-12-22T10:40:36+03:00

Süratbet sitesine dün banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım. Bu para ile yaptığım işlemler sonucunda hesabımda toplam 12.000 TL bakiye oluşmuştu. Ancak daha sonra, “kural ihlali” gerekçesiyle hem yatırdığım ana para hem de kazancım olmak üzere hesabımdaki tüm bakiyem silindi. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, handikaplı bahislerin ana para çevrimine dahil olmadığı söylenerek bu işlem gerekçelendirildi. Ancak bu kurala dair sitenin kural ve şartlarında yazılı, açık bir madde bulunmuyor. Buna rağmen bana tek taraflı olarak kural ihlali yaptığım söylenerek, 5.000 TL ana param ve toplamda 12.000 TL’ye ulaşan bakiyem ödenmeyeceği şeklinde net bir dönüş yapıldı. Ortada yazılı ve şeffaf bir kural olmamasına rağmen sonradan öne sürülen bir gerekçeyle hem ana paramın hem de kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Süratbet’in yatırdığım 5.000 TL ana param ve bu parayla elde ettiğim kazançlarım dahil olmak üzere toplam 12.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

SüratBet

Değerli Üyemiz, Sitemizde belirtilen tarihe ait ilgili işlemlerinizde kural dışı bahis kazancınız tespit edilmiştir. Tarafınıza yapılan uyarıları göz ardı ederek; Spor bahislerinde, aynı karşılaşmaya sıralı olarak bahis yapmak kurallara aykırıdır. iade ihtimalli bahisler (1 alt/üst, beraberlikte iade gibi), çifte şans bahisler (1X, X2 gibi), özel bahisler (kart, korner, taç gibi) iki ihtimalli (2ways), üç ihtimalli (3ways), handikap bahisler çevrime dahil değildir. Kural dışı kazançlarınız silinip kurallara uygun şekilde bahis alımı yapmanız ardından çekim yapmanız tarafınıza bildirilmiştir. Sitemizde birçok finansal işleminiz mevcuttur. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Kesintisiz hizmet politikamız kapsamında 7/24 temsilcimizden destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Mustafa

Benim kural dışı faaliyetim olmamıştır, basketbol müsabakalarında handikapsız oynamak mümkün değildir zaten yazdığınız kurallar sitenizin hiçbir yerinde yazmıyor nerede yazdığını her sorduğumda alakasız cevaplar veren temsilcileriniz dolaylı yoldan paramı vermeyeceklerini alay ederek konuşmaları moralimi bozdu yoksa 12.000 TL para çekmişim çekmemişim çok önemli değil aylık işlem hacmim 1milyon tl civarında burda paranın peşinde değilim sitenizin vizyonsuzluğunu tüm oyuncularınıza göstermek, var olmayan kuralla paramı sildiniz başkaları yaşamasın diye bu paylaşımı yapıyorum. Umarım sitenizin balon olduğunu anlayıp yarın öbür gün paralarına el koyabileceklerini anlarlarda bir an önce sizden vazgeçerler.