to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Açıklama Yapılmaması
03.12.2025 gecesi Süratbet üzerinden canlı casinoda rulet masasında oyun oynarken hesabımda bulunan 28.800 TL tutarındaki bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Başta tarafıma çevrim yapmam gerektiği, çevrimi tamamladıktan sonra çekim yapabileceğim söylendi.
Ben de söyleneni yapıp çevrimi tamamladıktan sonra çekim talebinde bulunmak istedim ancak bu kez hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdaki tüm bakiye silindi. Ne neden bakiyemin silindiğine dair net bir açıklama aldım ne de haklı kazancım tarafıma ödendi.
Bu yaşadığım olay sebebiyle Süratbet’e karşı güvenimi tamamen kaybettim. Kendi deneyimime dayanarak bu sürecin tamamen mağduriyet yarattığını ve bu nedenle kimsenin bu siteye yatırım yapmamasını, son derece dikkatli olmasını gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Süratbet’ten, çevrim şartlarını yerine getirdikten sonra kazandığım ve hesabımdan silinen 28.800 TL bakiyemin eksiksiz olarak geri yüklenmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yatırım yapmayın! Arkadaşlar süratbet diyor ki kasa katlamaya yönelik hareket varmış yani sizden kasanızı sıfırlamaya yönelik hareket bekliyorlar saçmalığa bakın ben tabii ki de bir kasa yüklüyorsam kasa katlamaya yönelik oynayacağım Süratbet hesabımdaki 28.800 TL bakiyem 3 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda silindi. Hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için destek birimiyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Daha sonra tarafıma, “süratbet Risk birimi kullanıcıların siteyi aldatmaya yönelik şüpheli hareketlerinde inceleme, bakiye düzenleme, kazanç iptal etme, kullanıcı giriş yasaklama hakkını saklı tutar. Kasa katlamaya yönelim hareketleriniz sebebiyle 2.000 TL çekiminiz yatırımınızın iadesi olarak kabul edilerek kalan bakiyeniz iptal edilmiştir.” şeklinde bir gerekçe iletildi. Bu açıklamayı kabul etmiyor, somut bir ihlal gösterilmeden ve açık bir kanıt sunulmadan kazancımın iptal edilmesini haksız buluyor ve Süratbet hesabımdan silinen 28.800 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..
Arkadaşlar canlı destek ne diyorsa onu WhatsApp'tan size yazıyorlar yardımcı oldukları falan yok paranızı heba etmeyin.
Değerli Üyemiz, Sitemizde belirtilen tarihe ait ilgili işlemlerinizde kural dışı bahis kazancınız tespit edilmiştir. SüratBet Risk birimi kullanıcıların siteyi aldatmaya yönelik şüpheli hareketlerinde inceleme, bakiye düzenleme kazanç iptal etme, kullanıcı giriş yasaklama hakkını saklı tutar. Kasa katlamaya yönelim hareketleriniz sebebiyle 2.000 TL çekiminiz yatırımınızın iadesi olarak kabul edilerek kalan bakiyeniz iptal edilmiştir. Sitemizde birçok finansal işleminiz mevcuttur. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Kesintisiz hizmet politikamız kapsamında 7/24 temsilcimizden destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz
Verdikleri cevabın saçmalığına kendileri bile inanmıyorlar arkadaşlar hala bakiye katlamaya yönelik hararet diyorlar tek diyeceğim bir liranızı bile siteye atmayın en ufak sorunda karşınızda muhatap yok 3-5 bin lirayı ödeyemeyen bir siteden casino sitesi olmaz bulaşmayın.
