Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Açıklama Yapılmaması

Süleyman
03 Aralık 11:05
299

03.12.2025 gecesi Süratbet üzerinden canlı casinoda rulet masasında oyun oynarken hesabımda bulunan 28.800 TL tutarındaki bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Başta tarafıma çevrim yapmam gerektiği, çevrimi tamamladıktan sonra çekim yapabileceğim söylendi.

Ben de söyleneni yapıp çevrimi tamamladıktan sonra çekim talebinde bulunmak istedim ancak bu kez hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdaki tüm bakiye silindi. Ne neden bakiyemin silindiğine dair net bir açıklama aldım ne de haklı kazancım tarafıma ödendi.

Bu yaşadığım olay sebebiyle Süratbet’e karşı güvenimi tamamen kaybettim. Kendi deneyimime dayanarak bu sürecin tamamen mağduriyet yarattığını ve bu nedenle kimsenin bu siteye yatırım yapmamasını, son derece dikkatli olmasını gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Süratbet’ten, çevrim şartlarını yerine getirdikten sonra kazandığım ve hesabımdan silinen 28.800 TL bakiyemin eksiksiz olarak geri yüklenmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

hesabimdaki-bakiyenin-gerekcesiz-silinmesi-ve-aciklama-yapilmamasi-2.jpg
hesabimdaki-bakiyenin-gerekcesiz-silinmesi-ve-aciklama-yapilmamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 16:37

Yatırım yapmayın! Arkadaşlar süratbet diyor ki kasa katlamaya yönelik hareket varmış yani sizden kasanızı sıfırlamaya yönelik hareket bekliyorlar saçmalığa bakın ben tabii ki de bir kasa yüklüyorsam kasa katlamaya yönelik oynayacağım Süratbet hesabımdaki 28.800 TL bakiyem 3 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda silindi. Hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için destek birimiyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Daha sonra tarafıma, “süratbet Risk birimi kullanıcıların siteyi aldatmaya yönelik şüpheli hareketlerinde inceleme, bakiye düzenleme, kazanç iptal etme, kullanıcı giriş yasaklama hakkını saklı tutar. Kasa katlamaya yönelim hareketleriniz sebebiyle 2.000 TL çekiminiz yatırımınızın iadesi olarak kabul edilerek kalan bakiyeniz iptal edilmiştir.” şeklinde bir gerekçe iletildi. Bu açıklamayı kabul etmiyor, somut bir ihlal gösterilmeden ve açık bir kanıt sunulmadan kazancımın iptal edilmesini haksız buluyor ve Süratbet hesabımdan silinen 28.800 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Aralık 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..

Süleyman
03 Aralık 13:00

Arkadaşlar canlı destek ne diyorsa onu WhatsApp'tan size yazıyorlar yardımcı oldukları falan yok paranızı heba etmeyin.

03 Aralık 17:45
Süleyman
03 Aralık 18:40

Verdikleri cevabın saçmalığına kendileri bile inanmıyorlar arkadaşlar hala bakiye katlamaya yönelik hararet diyorlar tek diyeceğim bir liranızı bile siteye atmayın en ufak sorunda karşınızda muhatap yok 3-5 bin lirayı ödeyemeyen bir siteden casino sitesi olmaz bulaşmayın.

Benzer Şikayetler

1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlarım Haksız Yere Sıfırlandı, Bakiyemin İadesini İstiyorum

05 Ekim 18:55
794
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-4.jpg
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-3.jpg
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-2.jpg
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Mertan sonuçtan hiç memnun değil

Önceden Bildirilmeyen Kural Nedeniyle Hesap Bakiyemin Silinmesi

22 Ekim 18:34
665
onceden-bildirilmeyen-kural-nedeniyle-hesap-bakiyemin-silinmesi-1.jpg

Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Güven Sorunu

30 Kasım 20:25
326
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Süratbet'te Haksız Kazanç İddiasıyla Hesabımdaki Bakiye Sıfırlandı

10 Kasım 14:36
561
suratbette-haksiz-kazanc-iddiasiyla-hesabimdaki-bakiye-sifirlandi-4.jpg
suratbette-haksiz-kazanc-iddiasiyla-hesabimdaki-bakiye-sifirlandi-3.jpg
suratbette-haksiz-kazanc-iddiasiyla-hesabimdaki-bakiye-sifirlandi-2.jpg
suratbette-haksiz-kazanc-iddiasiyla-hesabimdaki-bakiye-sifirlandi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Süratbet’te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Hesap Sıfırlama Mağduriyeti

21 Eylül 10:34
747
Süratbet’te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Hesap Sıfırlama Mağduriyeti
Süratbet’te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Hesap Sıfırlama Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz