Sürat Kargo kargom

Malatya Sürat Kargo Güngör şubesinden bugün ürün teslim aldım. Eve getirdiğim zaman üstü poşet ile kapalıydı. İçini açtım; kutusu su gibi, ürünüm hepsi içine boşalmış. Sorunumun hemen giderilmesini istiyorum; o kadar para verdim, ürünüm çöp oldu. Gitti, yardım.

Sürat Kargo Bitlis acente üzerinden 24208014208210 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkarıldığı gün kurye beni aramış ancak o sırada telefonum bozuk olduğu için dönüş yapamadım. Hemen ardından şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun tekrar dağıtıma çıka...

01.06.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sürat Kargo Güngör Şubesi’ni kargo takibi için aradım. Telefon açılıyor, karşı taraftan ortam sesi geliyor ancak telefonu açan kişi hiçbir şekilde konuşmuyor ve bir süre sonra telefonu yüzüme kapatıyor. Aynı durum birden fazla denememde de tekrarlandı. Bir ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir bebek banyo oturağı siparişi verdim. Siparişim 14 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Adana Yüreğir Toptancılar şubesi dağıtım bölgesinde o...

12.05.2026 tarihinde Aydın’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen zeytinyağı içerikli kargo, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 23114615219531 numaralı kargom için ne arandım ne de bilgilendirildim. Kuşadası şubesi üzerinden görünen bu gönderiyle ilgili ...

Sürat Kargo Siyavuşpaşa Bahçelievler şubesine gelen kargom 25 Mayıs’tan beri dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde telefon kılıfı bulunuyor ve günlerdir hiçbir ilerleme göremiyorum. 11263454503 takip numaralı gönderim için şubeyle görüştüğümde dağıtıma...

Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gönderici olduğum kırılabilir ürünü üç kat patpata sarıp karton kutuya koyarak, üzerine de “kırılır” etiketi yapıştırarak büyük bir özenle hazırladım. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kargomun kırıldığını öğrendim. Ürünü...

Sürat Kargo’nun Küçüksu şubesine gelen, Trendyol üzerinden gönderilen 17395131091189 takip numaralı kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün dağıtıma çıkan kargo için ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yap...

25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İçerenköy şubesine verdiğim gönderiyi, ürünümü geri aldığım için şubede iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen gönderim Gardrops uygulamasında hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle yeni bir kargo kodu alamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda şubeye yönlendiriliyo...

Mardin Mazıdağı’nda yaşıyorum. Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan yaklaşık 700 TL tutarında piknik sepeti siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, kargom dağıtıma çıktığı gün diğer tüm kargo firmaları gibi adrese teslim yapılmasını beklerken, Sürat Kargo görevlisi beni araya...

Sürat Kargo Ankara aktarma merkezi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, yaklaşık iki haftaya yakın bir bekleme sürecinin ardından bugün eski adresime ve tanımadığım bir kişiye, hiçbir onay/şifre kodu alınmadan teslim edilmiş görünüyor. Gönderi numaram 12420213519463’tür. Kargonun ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Mayıs ayının 23’ünde teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, 92249190135124 takip numarasıyla önce Alanya ddm şubesinden dağıtıma çıktı fakat o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım plastik portatif dolabı Sürat Kargo ile iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken kargonun kapımdan alınacağını düşünürken, bugün Sürat Kargo çağrı merkezini aradığımda çalışan, Trendyol iade gönderilerinin Sürat Kargo tarafından...

727*****91013635 iade kodu oluşturarak bayramdan iki gün önce ürün iadesi için Sürat Kargo elemanlarını beklemeye başladım. Elemanlar gelmeyince gidip şubeye kendim başvurdum. Buna rağmen elemanlarının izinli olduğunu söyleyip kargoyu alamayacaklarını ifade ettiler. Gitmeden önce defalarca aramama r...

Merhaba Sürat Kargo benim kargom cuma günü saat 12:04 SMS ile dağıtıma çıkıyor ama sonra saat 16:06 da teslim edilemedi bir sonraki mesai saatinde teslime çıkacak diye mesaj geliyor. Cumartesi hiç bilgi yok kargom hala gelmiyor sessizlik. Pazartesi günü saat 13:00 da Hanımefendi arıyor adreste Deği...

Hatay defne Yeşilpınar bölgesine Trendyol aracılığıyla sipariş verdim ve Sürat Kargo kargomu adresime getirmiyor. Diğer bütün kargolar adresime teslim yaparken Sürat Kargo teslimat adresim dışında deyip teslimat yapmıyor. Gereğinin yapılmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 10521318027 takip numaralı kargom 20 Mayıs’ta Beylikdüzü şubesinden çıkış yaptı ve 21 Mayıs’ta Bahçelievler şubesine ulaştı. Ancak sistemde Bahçelievler ilçesindeki adrese teslim göründüğü halde gönderim bir türlü dağıtıma çıkarılmadı v...

Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım otomatik kedi tuvaleti siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün maliyeti yüksek olduğu için süreci özellikle dikkatle takip ettim. İlk dağıtım günü olan 18 Mayıs’ta evde bulunamadığım içi...

Sürat Kargo’nun Bayburt şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve takip numarası 22915317322716 olan kargomu yaklaşık bir aydır bekliyordum. Kargom tarafıma teslim edilmediği için ürünün kaybolduğunu düşünmeye başlamışken, komşumuz yan binaya giderken tesadüfen kutunun üzerinde bizim ismimizi görüp k...

25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden online ödeme ile yaptığım bir gönderi işlemini iptal ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kart hesabıma geri yansımadı. İşlemime ait kargo takip numaram 11266300746’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iptal edil...

25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için iade etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko...

Ordu Fatsa’da Sürat Kargo ile yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom eve teslim edilmiyor, her seferinde yakınımdaki fırına bırakılıyor. Buna rağmen ne arama yapılıyor ne de kargonun oraya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi veriliyor. Son gönderimde de yine...

03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310 takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl...

18 Mayıs 2026 sabahı saat 09.26 civarında Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine iade kargo göndermek için gittim. Şubeye girdiğimde girişte oturan şube sorumlusu ve yanında çalışan bir kişi vardı. Ürünü iade etmek için getirdiğim kutuya yerleştirdim ancak kutuya sığmadı, bunun üzerine şube sorumlusuna...