Sürat Kargo kargom

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.’nden Facebook üzerinden 13.01.2026 tarihinde iPhone 13 telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında ise ürünün iPhone 14 için olduğu ve ayrıca beyaz renkte gönderildiği gördüm. Hem model hem de renk...

08.01.2026 tarihinde Ankara’dan benim adıma gönderilen ve 23044228215126 takip numaralı kargom, bugün 15.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gaziantep GATEM şubesi her gün sistemde kargoyu “dağıtıma çıktı” olarak gösterdi, ancak hiçbir gün teslimat yapılmadı. Şubeyi her gün aramama ...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum Sürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova Evka 3 bölgesine gelmesi gereken kargom için 14.01.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numarası ts10017046296 olan kargomun içinde ...

Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesiyle yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de uygulamayı çok mantıksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bugün Kuran Marketim tarafından gönderilen 24815314620860 takip numaralı kargom için mesajla kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak daha sonra ka...

15 Ocak tarihinde Sürat Kargo Yeşilırmak Şubesi’ne gittiğimde, orada çalışan kadın personelin son derece ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sanki zorla çalışıyormuş gibi yüzü asıktı, hiçbir şekilde yardım etme niyetinde değilmiş izlenimi verdi. Kargoyu kendisine uzattığımda da özen göster...

Sürat Kargo İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden gelen kişisel paketimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Bugün de “dağıtıma çıktı” mesajından sonra yine teslim edilmedi ve bu kez “şubeden teslim...

İnternet alışverişiyle tarafıma gönderilen 11738152141081 takip numaralı kargom, 3 gündür Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’nde olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Şubeyle görüştüğümde kuryelerin hasta olduğu bilgisi verildi, ancak kargom şubede beklemeye devam ediyor ve tarafıma her...

Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi Mağduriyeti 12 Ocak tarihinde Sürat Kargo Kazımkarabekir Acentesi'nden çıkış yapan ürün 3 gündür Adana'ya gelemedi. 3 gündür çıkış şubesi ile görüşüyorum ürünün akıbeti hakkında kimsenin bir bilgisi yok. Tüm şubeler Ankara'daki transfer merkezi'nin sorunlu olduğu...

LCW üzerinden verdiğim sipariş adresime teslim edilmesi gerekirken, 15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi’nde “kargo dağıtım sınırımızın dışında” denilerek şubede bekletilmektedir. Kargo takip numaram 24486706530141’dir. Adresime teslim edilmesi gereken ürün tarafım...

Uzun süredir Sürat Kargo İstanbul Güngören şubesiyle aynı problemi yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Kargom dağıtıma çıkıyor, akşam sistemde “aradık, ulaşamadık, şubeden almanız gerekiyor” benzeri notlar düşülüyor; ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor. Bazen de bir ke...

Sürat Kargo Çankırı şubesi üzerinden beklediğim bir gönderim var. Kargo Takip No: 13424410421941 olan ürünüm bu ayın 9’unda kargoya verildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun aktarmada göründüğü söyleniyor, fakat günlerdir hiç...

Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom 13 Ocak tarihinde dağıtıma çıkmış ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafetler bulunuyordu ve yaklaşık değeri 3000 TL civarındadır. Şube ile görüştüğümde gönde...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan acentesi üzerinden gelecek bir kargom, iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13 ve 14 Ocak tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için ulaştırılamadı” şeklinde mesajlar aldım. 14 Ocak’ta ise bu kez kargomu şubeye gidip kendim ...

10 Ocak Perşembe günü saat 10.18 civarında, Kayseri’de evimin önüne teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, görevliler tarafından “belimiz ağrıyor” denilerek yere bırakılıp gidildi. Ne kapıya kadar getirme, ne de insani bir teslimat çabası gösterilmedi. Kargo benim adıma olduğu halde, sorumlu...

Sürat Kargo paketimi 15 gündür teslimat şubesinde bekletiyor hala dağıtıma çıkaramadılar. Planlanan teslim tarihinin üzerinden tam olarak 10 gün geçmiş olmasına rağmen. Şimdiye kadar Sürat Kargo ile gelen neredeyse hiçbir paketim tam zamanında ulaşmadı ya geç dağıtıma çıkarılıyor ya dağıtıma çıkarıl...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te...

Yalova Karamürsel Sürat Kargo şubesinin Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi iki kez teslim etmeyip sorumluluğu üzerlerinden atmasından ve Trendyol’un da süreci doğru yönetememesinden şikayetçiyim. Sorun 10 Ocak Cumartesi günü başladı. O gün iş yerinde değildim ve kargoyu teslim alacak kimse olm...

Trendyol kargonuz Sürat Kargo'ya verildi, dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Sonra dağıtılmadı diye mesaj geldi. Sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Akşama mobil bölgede olduğu için teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Sonraki gün de kargonuz şubede beklemektedir; gelip almad...

Sürat Kargo Eryaman şubesinden içinde yemek takımı, içecek takımı gibi eşyaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Kargo alıcıya dışarıdan bakıldığında sağlam bir şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, paket açıldığında eşyaların büyük bir kısmının kırılmış olduğu görüldü. Kargonun içindeki ürünler ö...

Sürat Kargo Trendyol'dan aldığım ürünü evine getirmedi. Bana şubelerinden almam gerektiği iletildi. Sürat Kargo iki defa evime gönderileceği ile ilgili SMS ile bilgi verdi. Her ikisinde de evime gelmediler. Sonraki gün ise şubelerinden almamı, değilse ürünün iade edileceği bilgisi geldi. Müşteri ili...

Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgeye yıllardır dağıtım yapmamasından şikayetçiyim. Yaşadığım yer olan Kuzeyşehir, oldukça büyük ve yerleşimin yoğun olduğu bir bölge olmasına rağmen, diğer tüm kargo firmaları düzenli şekilde adrese teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır dağıtım yapmıyor. Son olarak y...

Sürat Kargo Trendyol iademi tam 9 gündür ulaştırmadı bugün aradığımda Ankara aktarmada barkodunun kaybolduğunu söylediler. Sorunumun giderilmesini istiyorum bu kadar sorumsuzluk olamaz aramasam haberim bile olmayacaktı. İçindeki ürünün iade edilmesi lazım gerekli işlemler yapılsın