to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini a...radım. Telefona bakan personel her seferinde “bir saniye” deyip beni hatta bekletti ve dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı durum yaklaşık 10 aramamın
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargomun adresime teslim edilmediğini ve bulunduğum bölgeye dağıtımlarının olm...adığı gerekçesiyle benden şubeye gitmemin istendiğini öğrendim. Oysa kargo şubeleri bana yaklaşık 30 km uzaklıkta ve oraya ulaşmak için 3 vesait değiştirmem gerekiyor. Mesai saatle
Bugün Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargomla ilgili çok saygısız bir teslimat şekliyle karşılaşt...ım. Kargoyu taşıyan personeliniz, ürünü bana teslim etmeden önce telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. O sırada kapının deliğinden bakıyordum ve personelinizin asansör kapısında
Trendyol üzerinden 6 Temmuz tarihinde bir ürün sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. An...cak bugün 10 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ Sürat Kargo Sakarya Aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aktarma aracının kargonun teslim edileceği şubeye
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol teslimat numarası 10648092888 olan siparişim için ya...şadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Mersin Toroslar bölgesine teslim edilmesi gereken kargom 06.07 tarihinde İstanbul’dan araca yüklendi olarak görünüyor ve o t
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan Tunceli’ye gönderilen iki ayrı kargo...m vardı. Bu iki paket de başlangıçta aynı araca yüklenmişken, yaklaşık 10 dakika sonra sebepsiz şekilde içlerinden biri farklı bir aktarma aracına alınmış. Aynı mesafe olan bu gönd
Sürat Kargo Gültepe şubesinin çalışma şekli nedeniyle kargolar günlerce geç teslim ediliyor ve bu durum artık katlanılam...az bir hal aldı. Şubede görev yapan personelin ve şube müdürünün işine saygısı olmadığı gibi bu işler için yetersizler, kendi seviyeleri daha çok ayak işleri olmalıdır. Kargolar za
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom 6 Temmuz’dan beri Menemen şubesinde bekliyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun şubede uzun süre bekletilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Şubeyi telefonla aradığımda, kargoyu dağıtıma çıkarmadıklarını, gidip beni
08.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe acentesinden, normal kargo hizmetiyle İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesin...e teslim edilmek üzere 94112242861512 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Sistem üzerinden takip ettiğimde kargomun İzmir yönüne gitmesi gerekirken Samsun aktarma, Merzifon a
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
Sürat Kargo’nun Muğla Bodrum bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişimsizliği paylaşmak istiyorum. ...2 Temmuz’da satıcı tarafından kargoya verilen 21823176193168 takip numaralı gönderim, 9 Temmuz akşam 20:30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen doğ
"NATO zirvesinden dolayı uogunlarmis sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim vantilatör siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Haziran’dan beri Çankırı Merkez’de tes...lim edilmesini bekliyorum. Teslimat numaram 10631433438 olmasına ve sistemde “eve teslim” olarak görünmesine rağmen kargo günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo
5 Temmuz’da Fresh Scarf’tan verdiğim şal siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 8 Temmuz saat 09.28’de telefonuma kar...gomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Ancak 9 Temmuz saat 19.06 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 82215801821242 ve Esenler son durak
09.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Sivas şubesinden dağıtıma çıkan, 10654182701 takip numaralı kargom yine aynı personel o...lan O*** D**** tarafından yanlış adrese bırakıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres daire 5 olmasına rağmen, kendisi beni aradığında özellikle tarif etmeme ve yönlendirmeme r
İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat bu...gün sabah yapıldı. Kargoyu açtığımda kutunun yırtılmış olduğunu, içindeki sıvı çamaşır deterjanı ürününün ise kırıldığını ve akarak kutunun içini tamamen kirlettiğini gördüm. Ürün
Sürat Kargo Çinikent şubesine ait 42961271352668 takip numaralı, bana ait oyun içeren kargom bugün saat 11.00’de dağıtım...a çıkmasına rağmen mesai saati bitene kadar teslim edilmedi. Gün içinde beklememe rağmen ortada ne kargo vardı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda gün için
Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi şubesinde bulunan egzoz ucu paketim 3 Temmuz 2026 tarihinde sisteme dağıtıma çıktı olar...ak yansıdı. 7 Temmuz günü ise sistemde “yönlendirme sürecinde” şeklinde bir kayıt girilmiş. 8 Temmuz günü bizzat şubeye gitmeme rağmen kargomun şubede olmadığını, geri iade edildiğ
Trendyol’dan aldığım ürün için Sürat Kargo Kumluca şubesinden 20217801153225 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmı...ştır şeklinde mesaj aldım. Sürat Kargo Kumluca şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisine güvenerek, o gün yapmam gereken bütün işlerimi iptal edip evde beklemeye başladım. A
Sürat Kargo İstanbul Kozyatağı Şubesi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ...tarafından taşınan 80131234570219 takip numaralı kargom, 4 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna karşın sist
İnternetten verdiğim kozmetik ve giyim ürünü siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 7 Temmuz tarihinde İs...tanbul Kağıthane Sadabad Şubesi’nden SMS alarak kargomun dağıtıma çıktığını öğrendim. Ancak o günden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ve her seferinde “devir değişim
"Muş şubeye teşekkür ederim"
Sürat Kargo Tokat Turhal acentesi üzerinden gönderilen kargom 8 Temmuz tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak ...görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde ise gönderinin hâlâ acentede beklediği bilgisi yer almaktadır. Gerçeği yansıtmayan durum güncellemeleri yap
