to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Rize şubesiyle dün ve bugün yaşadığım saygısızlık ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Kargo görevlisi, ba...na ait kargoyu kapıma düzgünce teslim etmek yerine resmen kapının önüne fırlattı. Üstelik ikinci kargomu da eve çıkmamak için başka bir çocuğa verip “git sen teslim et” der gibi o
Kargonomi üzerinden, anlaşmalı oldukları Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim yaptık ancak kargomuz 4 gündür teslim... edilmiyor. Kargo takip ekranında sürekli “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderimiz Sürat Kargo Hadımköy acentesinde bekletili
07.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kargom için bütün gün evde olmama ...rağmen sisteme “alıcı evde yok” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak 08.10.2026 sabah tekrar “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım.
Sürat Kargo Kurtköy acentesiyle 5 Ekim’den bu yana aynı kargoyu teslim alamıyorum. 5 Ekim’de saat 11.00 civarında “alıcı...ya ulaşılamadı, gönderi yarın tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS aldım ancak o günden beri tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Evde olmadığım söylenmesine rağmen hem bina gi
Sürat Kargo Dörtyol şubesine ait 10926447353 ve 7270037718756406 takip numaralı gönderilerim 06.10.2026 tarihinde şubeye... ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye personel yoğunsa ya da keyfe bağlı olarak teslimat yapılmadığı, bu durumda kargoları benim gidip şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Ben ke
Sürat Kargo’nun Bahçeşehir şubesine ait, N**** G*** adına gönderilen 322152...37661460 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. İçeriğinde kitap bulu
8 Ekim Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Karanfil şubesini arayarak Sancak şubesine ait kargomun t...akip durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak telefona bakan personelin hitap şekli ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Telefon daha açılır açılmaz kullanılan ifadeler ve k
Sürat Kargo Cumhuriyet şubesi ile ilgili yaşadığım gecikme ve ulaşılamama sorunu hakkında yazıyorum. 05.10 tarihinde kar...goya verilen, takip numarası 19921111824277 olan gönderimizin planlanan teslimat tarihi 07.10 olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ elimize ulaşmadı. 08.10 tarihinde dağıtıma çıkmas
Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, şubeye geldiği günden beri sistemde sürekli “tesli...mat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, telefonuma “dağıtıma çıktı” ya da benzeri hiçbir bilgilendirme mesaj
Sürat Kargo Ankara Bölge Müdürlüğü ve Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi aracılığıyla bugün teslim edilmesi gereken, 330647...547 takip numaralı gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşterime gönderilen pakette kapıda ödeme seçeneği olmasına rağmen kredi kartı ile ödeme imkanı sunulmamış, sadece nakit
Sürat Kargo Uşak Kilim şubesinden 49592149188232 takip numaralı gönderim kayboldu ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesin...e rağmen tarafıma ödenmesi gereken tazmin ücreti hâlâ yatırılmadı. Kayıp kargo için 1450 TL tazmin tutarı belirlenmiş olmasına rağmen bu ödeme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez
Sürat Kargo ile Diyarbakır’a gönderilen, içinde kask bulunan kargom 5’inde çıkış yapmasına ve sistemde 7’sinde teslim ed...ileceği yazmasına rağmen teslim edilmedi. Şu an ise teslim tarihi olarak 10’u görünüyor ve kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir mağd
Sürat Kargo Gülsuyu Şubesi aracılığıyla iş yerime, banka şubesine, çocuğum için kitap siparişi bekliyordum. Adreste bank...a şubesi olduğu açıkça yazmasına rağmen kargom bugün saat 12.40 civarında mesai saatleri dışında getirilmiş ve bu nedenle tarafıma teslim edilmemiştir. Mesai saatleri içinde tekra
Sürat Kargo Trabzon Kanuni şubesine ait kargom 07.10.2026 tarihinde transfer merkezine ulaşmış olmasına rağmen, 08.10.20...26 teslimat tarihi gelmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Defalarca görüşme yapmama rağmen kalkınma bölgesinde personelleri olmadığını, bu yüzden sadece bugün değil gelecek haf
Sürat Kargo’nun Sultanbeyli bölgesinde dağıtım yapan kurye personeliyle yaşadığım saygısız ve kabul edilemez davranışı p...aylaşmak istiyorum. 08.10.2026 tarihinde saat 13.56 civarında beni arayarak evde olup olmadığımı sordular, evde olduğumu belirttim. Asansör olmayan bir binanın 6. Katında oturduğum
Sürat Kargo Şırnak Merkez şubesinin kargolarımı eve getirmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son 1 hafta iç...inde iki kez, bugün ve geçtiğimiz hafta olmak üzere, aynı sorunla karşılaştım. 30134106193217 takip numaralı gönderim için de yine aynı durum yaşandı. Evde olmama rağmen SMS gönde
Trendyol üzerinden indirgetir satıcısından 2 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.393,99 TL tutarında kedi maması siparişi verdi...m. Sipariş numaram 11666091680. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 6 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo t
Sürat Kargo, teslim tarihi 6 Ekim olarak görünen kargomu hâlâ elime ulaştırmadı. Kargo takip ekranında gönderi durumu ik...i gündür hiç güncellenmeden transfer merkezinde görünüyor ve Metris acenteden Beşyüzevler acenteye gelmesi gerekirken bu kısa mesafeye rağmen bir ilerleme olmuyor. Gönderime ait ka
Sürat Kargo Yakuplu şubesine gelen kargom üç gündür sistemde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim... edilmiyor. Takip ekranında da kargonun şubede beklediği açık şekilde görülüyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluy
Sürat Kargo İncek şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, içinde iki adet gi...yim aksesuarı bulunan kargolarım 6 gündür teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bir gönderim “yolda” görünmesine, diğeri ise şubede görünmesine rağmen, kargolarımın gerçek durumu
Trendyol üzerinden iki adet alez siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlanacaktı. Yaklaşık 8-9 gün önce oluştur...duğum bu siparişte, kargo bilgilerine göre ürünümün yaklaşık 4 gündür Sürat Kargo Maltepe şubesinde beklediğini görüyorum. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde “iletiyoruz, ç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 2 Ekim’de Sürat Kargo ile kargoya verildi. 3 Ekim tarihinde kargom kurye dağı...tımına çıkmasına rağmen anlam veremediğim bir şekilde İncek şubesine geri döndü ve o günden bu yana, yaklaşık 6 gündür tekrar dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom teslim edilmiyor. Bu sü
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 63713818512545 takip numaralı internet alışverişi kargom...la ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 05.10.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2025 Kasım ayında içerisi...nde kazak bulunan ve yaklaşık 1400 TL değerindeki kargom kayboldu. Bunun üzerine gerekli başvuruyu yaparak tazmin sürecini başlattım. 22 Ocak 2026 tarihinde tazmin sürecimin onayl
