Sürat Kargo ile kargo

Instagram’da önüme sponsorlukta çıkan bir ilana güvenerek, küpe şeklinde olan yeni nesil kulaklıklardan “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet sipariş verdim. Ancak siparişim bugün elime ulaştığında, kargodan çıkan ürünler tamamen farklıydı. Kutu içinden G25 marka/model tek bir kulaklık ve M8...

Bilecik merkezdeki Sürat Kargo şubesinden bugün küçük bir toka göndermek için işlem yaptım. Desisi çok küçük olan bu gönderi için benden 437 TL kargo ücreti alındı. Şube görevlisi, aslında tutarın 700 TL olduğunu, kargo ücretlerinin yükselmesi nedeniyle bu rakama çıktığını, kendisinin indirim yaptığ...

Sürat Kargo Mersin Erdemli bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 7 Şubat tarihinde dağıtıma çıkan kargom için kargo görevlisi beni arayarak, evime yaklaşık 3–4 km uzaklıkta bir petrol istasyonunda olduğunu söyledi ve kargoyu oraya bırakacağını belirtti. Ben de evimin konumu...

Malatya’da yaşayan bir müşteriniz olarak hem Sürat Kargo hem de Aras Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. 30 kilonun altında olan kargolarım olmasına rağmen kuryeler asla evin kapısına kadar çıkmıyor, sürekli aşağıya inmemi istiyorlar. Hatta çoğu zaman araçtan bile inmeyip kargoyu arabanın cam...

Sürat Kargo ile 86210701768632 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ev adresime kargo getirmiyorlar, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Dün Ordu Çotanak şubesine giderek kargomu almak istedim, ancak kargonun kurye arabasına alındığını, bugün teslim edilmeyeceği...

05.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken kargom için sistem üzerinden adres güncellemesi yaptım. Buna rağmen adres değişikliğim dikkate alınmadan gönderim eski çalıştığım iş yerinin adresine bırakılmış ve teslimat öncesinde kargo görevlisi beni arayıp herhangi bir onay da almamış...

Sürat Kargo Kocaeli İzmit Çarşı Yapı Acente ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 20033185091014 takip numaralı kargom için 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen, adresimde olmama karşın sistemde “teslim edilemedi, şubeye geri döndü” şeklinde bilgi girilmiş. Kargoyu zamanın...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10187217159 takip numaralı, elektronik ürün içeren kargom, 4 Şubat tarihinden bu yana Afyon Yeşilyol Şube’de herhangi bir açıklama yapılmadan bekletilmektedir. Ücreti ödenmiş bir gönderinin bu kadar süre teslim edilmemesi, açıkça hizmet ihlali ve müşteri mağduriye...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka iç çamaşırı sipariş ettim ve ürünüm Sürat Kargo ile 2 Şubat tarihinde Çerkezköy adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini daha sonra incelediğimde kutunun orta kısmından belirgin şekilde yırtılmış ve açılmış olduğunu gördüm, bu haliyle pakete müdahale edildi...

Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesine Hakkari’den gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan 1SA-2026000000672 takip numaralı kargom sistemde “kurye tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben bu kargoyu teslim almadım. 28.01.2026 tarihinden beri kar...

Dolap üzerinden yaptığım satışta, Sürat Kargo ile gönderdiğim ürünüm için haksız desi ve kilo hesabı yapıldığını düşünüyorum. 30 × 40 × 3 cm ölçülerinde ve 650 gram ağırlığındaki kargom sistemde 3 desi ve 2 kg olarak işlenmiş. Normalde 29,50 TL olması gereken kargo ücreti için hesabımdan 115 TL kesi...

Manisa Turgutlu Sürat Kargo şubesine gelen 73421132078016 takip numaralı kargom için tarafıma SMS ile “7’sine kadar teslim alınmazsa iade edilecek” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu mesaja güvenerek dün kargomu şubeden alacağımı belirttim ve bugün almaya gittiğimde, kargomun erken iade edildiğini öğ...

Trendyol üzerinden 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takipte 24 Ocak tarihinden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Sürat Kargo’yu iki defa aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine rağ...

Van İpekyolu Ezberciler Şubesi üzerinden teslim edilecek olan kargom 2 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak bugün itibarıyla dağıtıma çıkarıldı. Özellikle Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde dağıtımın her seferinde bu şekilde geç yapılmasından son derece şikayetçiyim. Bugün için de kargomun “dağ...

Yaklaşık 1 ay önce Sürat Kargo ile 16442168204253 takip numaralı bir gönderim oldu. Gönderinin içinde Morfose saç bakım ürünleri bulunuyordu ve toplam maddi değeri yaklaşık 10.000 TL idi. Kargomda hem hasar hem de kayıp yaşandı. Bu süreçte Sürat Kargo ile defalarca kez, toplamda 27 kere iletişime g...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım, biri turuncu biri mavi olmak üzere iki adet Apple Watch kordonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 06.02.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubeniz üzerinden teslim edilen kargomda sadece turuncu kordon çıktı, mavi olan ürün paket içinde yoktu. Paketin üzerinde k...

Trendyol’dan aldığım ürüne ait, Sürat Kargo ile gönderilen 21017016187322 numaralı kargom için bugün saat 13.18’de “evde alıcı yok” şeklinde mesaj aldım; ancak bütün gün evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, zilime basılmadı. Kargo görevlisi adrese gelmeden sistem üzerinden evde yokmuşum gibi işl...

www.pierrecardin.com.tr adresinden 30.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim için 06.02.2026 tarihinde yine www.pierrecardin.com.tr üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya gittim. Kocaeli ...

06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile ilgili yazmış olduğum mevcut şikayet metnimde şube adı hatalı yer almıştır. Şikayetimde geçen “Van İpekyolu Şubesi” ifadesinin “Artos Şubesi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Trendyol üzerinden klc Yapı Malzemeleri mağazasından 900 TL tutarında Artema taharet musluğu iç seti siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi; 06.02.2026 tarihinde tarafıma “mahallenize sevkiyat yok, kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir SMS geldi. Sakarya Adapazarı merkez ilçede, mahalle içi...

29 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom teslim edilmiş gibi göründü ancak bana bizzat teslim edilmedi. Kargo, apartmanın giriş katındaki bir köşeye bırakılmış ve buna rağmen tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderilmiştir. Ne kurye tarafından aranmış ne de kapıma kadar ge...

Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla gelen gönderiler, diğer kargo firmalarında olduğu gibi daireme kadar çıkarılmamaktadır. Elazığ çayda çıra Şubesi’nden gelen kurye her seferinde “resmi dairelere yukarı çıkmıyoruz” diyerek beni aşağıya çağırmakta ve kargoyu ...

06 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilecek 17665135186193 numaralı kargom için arandığımda, kurye evde olup olmadığımı sormadan doğrudan “sepet salar mısınız” şeklinde konuştu. Evde sepet olmadığını söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapmadan aşağıda benim inip almamı bekledi. Bu tu...

Uzun süredir Sürat Kargo sisteminde adres bilgilerim yanlış görünüyor ve defalarca bildirmeme rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Mahalle ve cadde adım sistemde hâlâ hatalı, sadece site adı ile blok ve daire bilgilerim doğru. Bu yüzden kargolarım sürekli yanlış yönlendiriliyor, 3–4 farklı şube arasında ...