to read complaints and reviews, or file yours.
28 Nisan tarihinde Toprak Fidancılık’tan iki adet yaban mersini fidesi siparişi verdim. 1960 numaralı bu siparişimin Sür...at Kargo ile 1444402501999771900 takip numarası üzerinden kargoya verildiğine dair mesaj aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Sürat
Sürat Kargo ile Amasya Suluova şubesi üzerinden gönderilen 13820622140497 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür adres...ime teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi ve şube, kargoyu benim gidip almamı istiyor. Çalışıyor olmam nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gitme im
14.05.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Sürat Kargo Baksan Acente şubesine kendi götürdüğüm kargoyu teslim ettim. Çalı...şanlar kargoyu herhangi bir desi ölçümü yapmadan direkt teslim alıp etiketi yapıştırdılar. Desiyi sorduğumda 7 desi olduğunu söylediler. Buna itiraz ederek ölçüm yapılmasını talep
Sürat Kargo ile Anneler Günü için aldığım hediye eşya, 09.05 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 14825011510617 ...olan gönderim 11.05 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Ancak 11.05 tarihinden itibaren sistemde sürekli Maltepe aktarma şubesinde görünüyor ve bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hâ
Trendyol'dan 6 Mayıs'ta aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoya verildi, gönderi yolda olarak görünüyor. 8 Mayıs teslimat o...larak görünüyordu. Sürat Kargo ile iletişime geçiyorum ama asla kesin cevap vermiyorlar; sürekli şu an da İstanbul şubede diyorlar. Yetkili birisiyle görüşmek istiyorum, diyorum; e
Sürat Kargo ile gönderimi 11 Mayıs tarihinden beri Beşiktaş/Ortaköy şubesinde bekletiyorlar, kargo bir türlü adrese tesl...im edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 10481792908’dir. Daha önce de aynı firmayla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım ve kargolarımın şubede bekletildiğini gördüm. Buna rağme
Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün ...kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi
Trendyol üzerinden verdiğim 10497685192 numaralı siparişim Sürat Kargo ile şubeye gönderildi ancak adresime teslim edilm...iyor. Kargo firmasından gelen mesajda adresimin “teslimat bölgesi dışında kaldığı” belirtilerek paketi şubeden almam söyleniyor. Bugün dağıtıma çıkarılması gerekirken yine aynı ge
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında gördüğüm yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bir ...şirket tarafından bana gönderilen ve 02832012191771 takip numaralı kargom, Antalya Sürat Kargo Perge şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmeliyd
Sürat Kargo ile 19017624389219 takip numaralı gönderim Pazartesi günü teslim edilecek görünmesine rağmen aradan günler g...eçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bekleme sürecinde gönderimle ilgili bilgi almak için özellikle Bilecik Sürat Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denemem
Sürat Kargo ile kurumsal gönderi olarak çıkışını yaptığımız 20114339137120 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomuzu...n yalnızca bir parçası teslim edilmiştir, diğer parça ise teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden baktığımızda kargonun İstanbul Ortaköy şubesine ulaştığı görülmesine rağmen herhangi
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Sürat Kargo ile 39100204382411 takip numarasıyla kargoya ...verildi. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kargo adresimiz Bursa İnegöl olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca te
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 13250106239244 numaralı gönderim, dün İstanbul Küçükçekmece adr...esime sözde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim, bina ve sokak kameralarını da kontrol ettim; ancak Sürat Kargo’ya ait hiçbir ara
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 85132210801381 takip numaralı, al...ıcısı E**** Ö**** olan hediye içeriğine sahip kargom, son iki gündür sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Her iki sefer
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin her iki ta...rafından da yırtılmış olduğunu gördüm. Aldığım ürün iç çamaşırıydı bu sebeple açıldığını düşünüyorum. Özellikle iç çamaşırı gibi mahremiyet gerektiren ürünlerin bu kadar dikkatsiz
7 Mayıs’ta Sürat Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir kargo, tam 6 gün boyunca Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezin...de bekletildi. Bu süre içinde dağıtım merkezini defalarca aradım, önce telefonu açıp uzun süre cevap vermeden beklettiler, daha sonra ise aramalarımı direkt meşgule düşürmeye başla
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 04.05.2026 tarihinde verilen ve 19217611724118 takip... numaralı kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve Ankara merkezde bekliyor görünüyor. Süreç boyunca hiçbir ilerleme olmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Bu
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen klima siparişim için yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 17221520416110 takip numaralı kargom için kargo personeli eşimi arayarak klimayı yukarı kata çıkarmayacaklarını, aşağıya inip kendisinin alması gerektiğini söylemi
Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6220146193101 takip numaralı kargom bugün yine “posta ...kutusuna teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak posta kutumda hiçbir paket yok. Üstelik bu durum aynı adrese gelen kargolarımda yaklaşık 5. kez başıma geliyor. Her defasında tesl
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım Siirt Kurtalan’daki ev adresime getirilmediği için sürekli şube...ye gitmek zorunda bırakılıyorum. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken, son iki aydır hiçbir şekilde adrese teslim yapılmıyor. Öğrenci olduğum için gün içinde sürekli okuldayı
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü içeren kargom yaklaşık 2 haftadır sistemde Esenyurt OSB transfer merke...zinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Paket büyük bir paket olmadığı halde günlerdir aynı birimde takılı durumda. Yaklaşık 5 gün önce müşter
13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa