"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile kargo
21.493 şikayet
Kargom Şubede Takılı Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
Sürat Kargo Ankara Çankaya Kocatepe şubesine gelen kargom, 07.08.2026 tarihinde saat 13:50:48’de teslimat şubesine indir...ilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü, yani bugün, iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturup şubeye bildirimde bulunacakların
Sürat Kargo’da Teslimat Bildirimi Olmadan Tarih Değişikliği Ve Teslim Edilememesi
Sürat Kargo İzmir Güzelyalı Şubesi’nin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Avva M...ağazacılık Depo tarafından gönderilen, 5410********10 takip numaralı kargom için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Tüm gün evdeydim, özellikle evde olduğumu da
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şikayetime Cevap Verilmedi
Sürat Kargo Bodrum şubesi üzerinden hemen bilgi tek tarafından gönderilen bir kargom, 14.07 tarihinde sistemde “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Takip numaram SMS ile tarafıma gönderildi ve kargonun teslim edildiği belirtiliyor; ancak fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı
Engelli Bireye Kapı Teslimatı Yapılmadı, Kargo Başkasına Verildi
Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Ben engelli bir bireyim ve her seferinde kar...gonun kapıma kadar getirilmesini özellikle belirtiyorum. Buna rağmen 08.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargomda yine aynı sorun yaşandı. Kargo görevlisi kapıya kadar çıkmak yeri

Teslimatın Adres Kapsam Dışı Duyurulması Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
Trendyol üzerinden jet fan siparişi verdim, ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişi oluştururken bulunduğum bölgeyle i...lgili herhangi bir kısıtlama veya teslimat sorunu belirtilmedi; aksine haftada bir de olsa sevkiyat yapıldığı bilgisi verilmişti. Bugün tarafıma gelen bilgilendirmede, adresimin k
Sürat Kargo'da Teslim Edilmemiş Gönderi Sistemde Tamamlandı Gibi Gösteriliyor
02.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 6851 1159 8492 33 takip numaralı kargo, sistemde teslim alınmış... görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında gönderinin durumu “Tamamlandı” olarak görünmektedir. Edirne Keşan Sürat Kargo şubesiyle
Sürat Kargo Merter Şubesindeki 250 Bin TL Değerindeki Kargonun Teslim Edilmemesi
04.08.2026 Salı günü İstanbul Merter Sürat Kargo şubesinden, bayan giyim mağazam için ticari amaçlı, fatura bedeli 250.0...00 TL olan ürünlerimi Antalya Ulus Mahallesi Dokuma şubesine teslim edilmek üzere kargoya verdim. Kargo takip mesajında planlanan teslim tarihi 6 Temmuz olarak görünmesine rağmen b
Sürat Kargo’da 7 Günlük Aktarma Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderici olarak çıkışını yaptığım kargom, 01.08.2026 tarihinden bu yana Ankara a...ktarmada bekliyor ve 7 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Durumla ilgili Sürat Kargo’ya ulaşarak şikayet talebi açtırdım ancak bu başvuruya dai
Sürat Kargo'da Kaybolan Paketlerin Ücreti Ödenmedi Ve Açıklama Bekleniyor
Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden satışını yaptığımız ürünleri İstanbul Kartal Anayurt şubesinden gönderdik; ancak b...u gönderilerden ikisinin kaybolduğu bilgisi verildi. 259 TL tutarındaki gönderi 31 Ocak 2026 tarihinde, 833,85 TL tutarındaki gönderi ise 22 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve
Ankara Aktarma Merkezinde 3 Gün Süren Kargo Gecikmesi Mağduriyete Neden Oluyor
Sürat Kargo ile Adana’dan Ankara’ya gönderilen 50 ml’lik solüsyon şişem 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü kargoya verildi. Te...slimat süresi kargo takip ekranında 6 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın gönderim 3 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şe
Sürat Kargo Takip Numaralı Kargo Uzun Süre Hareketsiz Kayıp Korkusu
05.08.2026 da Sürat Kargo ile gönderilen 21112724711848 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekr...anında en son 06 Ağustos tarihinde Ankara Aktarmada olarak kayıt girilmiş ve o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Kargomun bu kadar uzun süre hareketsiz kalması nedeniyle
Kargo 3 Gün Boyunca Gaziantep’te Takıldı, Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Çağrı Merkezi
Sürat Kargo Balçık şubesinden 24325023324460 takip numaralı gönderim Kocaeli’nden çıkmasına rağmen 1 günde Bartın’a ulaş...ması gerekirken 3 gündür alakasız bir şekilde Gaziantep aktarmada görünmektedir. Bu durum hem ciddi zaman kaybına yol açtı hem de kargomun akıbetiyle ilgili endişe duymama neden ol
Teslim Tarihi Geçen Kargo Hakkında Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Sürat Kargo ile ilgili şikayetim, İzmir Karşıyaka Nergiz Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10779208252129 ...takip numaralı gönderim hakkındadır. Planlanan teslim tarihi 05.08.2026 olmasına rağmen bugün 08.08.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Takip ekranınd
Sürat Kargo İade İçin Kapıdan Alım Sunmuyor Müşteriyi Zor Duruma Düşürüyor
Sürat Kargo’nun kapıdan alma hizmetiyle müşteriyi ne kadar zor durumda bıraktığını artık öfkeyle dile getirmek istiyorum.... Trendyol üzerinden bir ürün için iade talebimi dün oluşturdum ve iade kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor. Ancak kapıdan alma seçeneği yok, hiçbir kolaylık sunulmuyor ve i
Telefon Aranmadı, Kargo Adrese Teslim Edilsin
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.46’da kargom için beni telefonla... aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu yüzden kargoyu doğrudan şubeden teslim alabileceğimi ilettiler. Oysa telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kayıtlarımda da bu yönde


Kargolarım Şubeye Yönlendiriliyor Ve Mağdur Oldum
Sürat Kargo ile yaptığım son 4-5 gönderide, kargolarım adresime hiç getirilmeden doğrudan İzmir Işıkkent şubesine yönlen...diriliyor. Evde olmama ve adresimde bir sorun olmamasına rağmen sistemde “şubeden teslim alınız” şeklinde işlem yapılıyor ve ben her seferinde kendi imkanlarımla şubeye gitmek zoru
Sürat Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şüpheli Kayıp Durumu
Sürat Kargo ile gönderilen ve 5 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 16622617536302 olan kargom hala tesli...m edilmedi. Şubeyi aradığımda ürünü bulamadıklarını, adeta ortada yokmuş gibi davrandıklarını söylüyorlar. Küçük bir parça da değil, kutu içinde gelecek bir ürünü nasıl bulamadıkla
Sürat Kargo’nun Bulanık’te Ev Teslimatı Yapmaması Ve Güvenlik Sorunu
Ben Muş ili Bulanık ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 50 gündür Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda aynı sor...unu yaşıyorum. Kargolarım adresime teslim edilmiyor, şube adrese teslimat yapılmadığını söyleyerek gönderileri yol üzerindeki bir nokta ya da belirledikleri bir dükkana bırakmakta
Teslimat Seçeneği Uygulanmadı, Kuryeden Gelmedi, Şubeden Alınması İstendi
6 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:14’te Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından SMS’te y...er alan “tekrar gel” seçeneğini kullanarak teslimat tarihini 7 Ağustos 2026 Perşembe günü olarak işaretledim. Buna rağmen sabah Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi tarafından aranarak
Bozkurt Bölgesine Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Kaba Şube Personeli
Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve her seferinde Kastamo...nu merkezde bulunan Kuzeykent şubesine düşüyor. Benim bulunduğum bölge Bozkurt/Kastamonu olmasına rağmen, bu bölgeye yalnızca haftada bir gün teslimat yapılıyor. Teslimat gününden
Sürat Kargo’da Kayıp Koli Ve Çözüm Beklentisi
"Kargom Bulundu"

Kayıp Çanta Ve Dört Aylık Cevapsızlık Şikayetim
20.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Çınar Şubesi’ne, Dolap uygulaması üzerinden Nisan ayında sattığım iki adet orijin...al çantamı normal kargo ile teslim ettim. Ürünleri özenli şekilde kargolamama rağmen gönderilerden biri alıcıya ulaştırıldı, diğer çantam ise yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket g
Gökçebelen Mahallesine Adrese Teslimat Sağlanmıyor, Şubeden Almak Zorunlu
Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişler, adrese teslim seçeneğini ödeyerek Sürat Kargo ile gönderili...yor. Ancak kargo gönderimi yapıldıktan sonra her seferinde Mersin Yenişehir Eğriçam Sürat Kargo şubesi tarafından aranıyorum ve “Gökçebelen Mahallesi’ne teslimatımız yoktur, ürünü
















