Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Hem Resmi Anlamda Mağdur Oluyoruz Hem de Devremülk Hakkımızı Güvenle Kullanamıyoruz

profile
İbrahim
23 Aralık 2025 14:52
4.025

Sur Yapı Antalya devremülk projesinden a blok 107 numara **. Dönem için aldığımız devremülkün tüm borcunu ödemiş olmamıza rağmen, 24 Ekim 2025 itibarıyla ne “borcu yoktur/ödendi” yazımız ne de tapu evrakımız tarafımıza teslim edilmemiştir. Defalarca hem ofisle hem de arabulucu üzerinden görüşmemize, haklı olduğumuz söylenmesine rağmen, kaşe imzalı ödendi belgemiz de, payımıza düşen tapu evrakı da hâlâ hazırlanıp verilmemektedir.

Mevzuata göre borcun bittiği anda tapunun teslim edilmesi gerektiğini öğrenmiş olmamıza rağmen süreç sürekli oyalama ve savsaklamayla ilerliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Bu gecikme nedeniyle hem resmi anlamda mağdur oluyoruz hem de devremülk hakkımızı güvenle kullanamıyoruz.

Tarafıma ivedilikle kaşe ve imzalı “borcu yoktur/ödendi” yazımın ve tapu evrakımın eksiksiz olarak teslim edilmesini, ayrıca iki yıllık devremülk dönem tatil haklarımın da zaman kaybı olmadan kullanıma açılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 13:51 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın İbrahim B. Tarafınıza ulaşım sağlandığı ve gerekli bilgilendirmenin iletildiği teyit edilmiştir. Hizmetlerimiz kapsamında ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi

İbrahim
İbrahim
22 Ocak 17:29

Maalesef bilgilendirme sorunumu çözmediği gibi yeni protokol teklifi yapıldı, örneği gönderilse incelerdim, maalesef onu bile alamadım. Sorunu uzatma adına yapılan teklifler... Gerçek çözüme odaklanın, hakları açık net şeffaf iletin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sur Yapı Antalya Teslimatın Sürekli Ertelenmesi

profile
03 Aralık 2025 13:35
4.982

Sur Yapı Devremülk Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
05 Ekim 2025 01:03
7.034
2
Tolga sonuçtan memnun değil

Sur Yapı Tatil Evleri Şikayeti

profile
28 Şubat 2025 09:01
9.564
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Devremülk Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 12:11
19.474

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz