Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sur Yapı Antalya Devremülk Teslimatı Ve Ücretsiz Konaklama Hakkı Belirsizliği

23 Ekim 16:45
2.016

2021 Aralık ayında Sur Yapı Antalya'dan A blokta 3 haftalık Temmuz-Ağustos dönemi için devremülk satın aldım ve tüm ödememi zamanında yaptım. Satın alma sırasında devremülklerin en geç 3 yıl içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen hâlen teslimat yapılmadı. Bu süreçte kaybettiğim yıllar için, yani toplamda 6 haftaya karşılık gelen bir dönemde ücretsiz konaklama hakkı sunulacağı söylendi; fakat bu konuda da net bir bilgi veya planlama yapılmadı.

Defalarca Sur Yapı yetkilileriyle sözlü olarak görüştüm, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yazılı yanıt veya çözüm sunulmadı. Teslimat gecikmesi ve ücretsiz konaklama hakkı ile ilgili belirsizlikler sürekli devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, ücretsiz konaklama hakkımın net bir şekilde belirlenmesini, kaybettiğim 2 yıl için ek konaklama tazminatımın karşılanmasını ve 2026 yılında devremülkümü 3 hafta boyunca kullanabilmeyi umut ediyorum. Konuyla ilgili acil ve yazılı bir açıklama bekliyorum.

27 Ekim 10:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet

İyi ki almamışım altınlarımı bozacaktım altında iyi çıktı çok zarar edecektim Allah'ın sevdiği kuluymuşum😄

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sur Yapı Devremülk Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Artıyor

Yiğit
05 Ekim 01:03
3.055
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Devremülk Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

Gökhan
23 Nisan 10:32
7.415

Devremülk Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Bulent
29 Nisan 10:23
13.602
Benzer Şikayet Yaz