to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Sur Yapı Marka AVM’de uzun süredir ciddi bir ısınma ve havalandırma sorunu yaşanıyor. AVM’nin hem mağaza içleri hem de tüm ortak alanları inanılmaz derecede soğuk, dışarıyla içerisi arasında neredeyse hiçbir fark yok. Kışın ısıtıcılar düzgün çalışmıyor, yazın da klimalar aynı şekilde sorunlu, yani genel bir havalandırma problemi var ve bu sorun bir türlü çözülmüyor.
Bu AVM’yi özellikle kapalı alan olması, çocuklarımızı rahatça gezdirebilmek ve üşüme sorunu yaşamadan alışveriş yapabilmek için tercih ediyoruz. Buna rağmen bu kadar büyük ve iddialı bir AVM’de montumuzu çıkarıp kıyafet denemek bile mümkün değil. Üstelik otoparkına para ödediğimiz bir yerde bu şartlarda bulunmak kabul edilemez.
Durumu defalarca çalışanlara ilettik, onlar bile üşüdüklerini söylüyor ve kendilerinin de çözüm beklediğini ifade ediyor. Şikayet edenlere her seferinde “havalandırmada problem var, en kısa sürede çözülecek” deniyor ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir somut iyileşme yok. Aynı cümleleri duyup duruyoruz ama sonuç değişmiyor.
Sürekli tekrar eden bu sorunun artık kalıcı ve ciddi şekilde ele alınmasını, ısınma ve havalandırma altyapısının acilen düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bu kadar süredir çözülmeyen bu problem için net bir açıklama ve kalıcı çözüm bekliyorum.
Bursa Sur Yapı AVM otopark çıkışında haftalardır neredeyse her gün 20–30 dakika kuyrukta beklemek zorunda kalıyoruz. Şu anda bile bu mesajı yazarken yine otopark çıkışında uzun bir kuyruktayım. Bir alışveriş merkezinde otoparktan çıkışın bu kadar uzun sürmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağd...
11.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM otoparkında büyük bir mağduriyet yaşadım. Yağmur yağışı sebebiyle otoparktan çıkmak için yaklaşık 50 dakika boyunca araç kuyruğunda beklemek zorunda kaldım. Rampada araçlar kaydığı için yönetim, çözüm olarak araçları tek tek çıkarmaya çalı...
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki bebek bakım odalarından hem hijyen hem de kullanım şekli nedeniyle çok rahatsızım. Ben bir anneyim ve yedi aylık bir kızım var. Bugün de dahil olmak üzere her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İkinci kattaki yemek işletmelerinde çalışan personel, bebek bakım oda...
Bursa Sur Yapı marka AVM'de mağazalarda çözülemeyen bir klima sorunu var. Yazdan beri sorun devam ediyor ve çözülemedi. Mağazalar alışveriş yapılamayacak kadar sıcak. Kıyafet değiştirmek ızdırap oluyor. Sorunun çözümü için kısa sürede bir aksiyona ihtiyaç var
Bursa Sur Yapı Marka AVM'nin hiçbir şekilde kliması yok. Bu kadar müşteri gelmesine rağmen paradan mı kısıyorlar artık bilemiyorum. İçeri gelen 10 müşterinin 7'si, 8'i 'Çok sıcak, klima yok mu?' diyor. Buna bir çözüm bulunması lazım. Bir yemek yiyelim diyoruz, yemek sıcak, AVM sıcak, yemek bile yenm...
Yorumlar