to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki bebek bakım odalarından hem hijyen hem de kullanım şekli nedeniyle çok rahatsızım. Ben bir anneyim ve yedi aylık bir kızım var. Bugün de dahil olmak üzere her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İkinci kattaki yemek işletmelerinde çalışan personel, bebek bakım odasını üst değiştirme alanı olarak kullanıyor ve bu sırada kapıları kilitledikleri için kendi bebeğimin altını değiştirmek veya emzirmek için içeri giremiyorum.
Zaten bebek bakım odasında yeterli hijyen yokken, bir de çalışanların girip çıkmasıyla ortam daha da kirleniyor. Bebek alt değiştirme alanları çok kötü durumda, emzirme koltukları da oldukça pis ve içeri girdiğimde kendimi hijyen ve mahremiyet açısından hiç rahat hissetmiyorum. Böyle büyük bir AVM’nin çalışanlar için ayrı bir soyunma veya üst değiştirme alanı ayarlamaması kabul edilemez.
Temizlikle ilgili şikayetimi AVM yönetimine daha önce ilettim ancak durum aynı şekilde devam ediyor. Bebekli aileler için ayrılmış bu alanların, çalışanlar tarafından kullanılmasının tamamen yasaklanmasını ve bebek bakım odalarının düzenli, denetimli ve gerçekten hijyenik olacak şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen önlem alınmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Bursa Sur Yapı AVM'de bebek bakım odasının bu kadar kirli olmasını gerçekten anlayamıyorum. En hassas olunması gereken yerken, AVM'nin her yerinden daha kirli olduğuna eminim. Acilen bu problemin çözülmesini talep ediyorum. Bebeğimi yatıracak temiz hiçbir yer bulamadım. Oturacağım koltuk bile kir iç...
Bursa Sur Yapı Marka AVM olarak şehrin merkezine kurmuşsunuz yalnız bebekli aileler için bebek emzirme odası yapmışsınız ve hiçbir şekilde havalandırma yok, içerisi çok kötü kokuyor. Suları akmıyor, bebek emzirme odasının bu kadar kötü olamaz. Memnuniyet bekleyen varsa bir şekilde memnun değil, kend...
Bursa Sur Yapı AVM'de büyük bir yemek salonu olmasına rağmen, hiç mama sandalyesi bulamıyorum. Üç defadır gidiyorum ve her seferinde çocuğumu kucağıma almak zorunda kalıyorum, bu nedenle ikimiz de rahatça yemek yiyemiyoruz. Görevlilere sorduğumda, sadece 5 adet mama sandalyesi olduğunu, ikisinin kır...
Bursa Sur Yapı AVM bebek bakım odalarının bakımsızlığı her katta ki bebek bakım odalarına konan kanepe koltukların tamamı kırık ve çökük durumda. Ucuna oturup emzirmeniz gerekiyor. AVM'nin büyük bölümünün bebek ve kadın ürünleri ile dolu olduğu düşünülürse, bu durum çok üzücü. Maalesef gereğinin yap...
3 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:15 civarında Sur Yapı Marka AVM Bursa yemek katında kullandığımız mama sandalyesi sabit olmadığı ve masa kısmı da güvenli şekilde tutturulmadığı için bebeğim sandalyeden düştü. Neyse ki ciddi bir sağlık problemi yaşamadık ancak bebeğim çok korktu ve olay bizi oldukça t...
Yorumlar