to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Instagram’da “Integram Süpürge” adı altında satış yapan bir sayfadan siyah İspanyol paça kot ve siyah organik gömlek siparişi verdim. Siparişim 1 hafta sonra elime ulaştı ancak gönderilen gömlek defolu, kalitesiz ve görselle hiçbir alakası olmayan bir üründü. Kot pantolon ise naylon ve işçi kıyafeti tarzında, tamamen alakasız ve çok kötü kalitedeydi.
İade talebim için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sürekli oyalandım ve değişim kodu almak için defalarca aramak zorunda kaldım. Zorla aldığım kodla ürünleri geri gönderdim. Ancak 1 ay sonra ürünler hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri gönderildi ve bu işlem için 180 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda 700 TL ürün ücreti ve 180 TL kargo olmak üzere 880 TL zarara uğradım.
Sayfanın Instagram’da iade ve değişim koşulları açıkça yazmasına rağmen muhatap bulamıyor, sadece otomatik mesajlarla karşılaşıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “Bulem” adlı kişi de yardımcı olmadı. Sosyal medyada yorum yaptım, şikayetimi belirttim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için bu sayfanın kapatılmasını ve mümkünse paramın iade edilmesini, ürünleri geri göndermek istediğimi talep ediyorum.
Instagram adresi üzerinden görüp WhatsApp hattı üzerinden pantolon aldım. Almadan önce anında cevap verirken, aldıktan sonra beden uymadığı için değişim talebinde bulundum. Saatlerce mesajlarıma cevap verilmedi. Şikayet edeceğimi söyleyince Instagram'dan cevap geldi. Değişim yapıldı. Üzerine kargo ü...
Bu Instagram sayfasından bir pantolon sipariş verdim. Arkasında etiketi yoktu, asla istediğim beden değil, kocaman bir şey göndermişler. İki triko sipariş verdim. Birinin önü sökük geldi. İpleri çıkmış, bir de delik vardı. Bir tane şort sipariş verdim. Yan dikişi yırtık geldi. Onda da etiket yoktu, ...
Instagram'da "blackbaron0001" hesabı üzerinden DG işlemeli siyah pantolon ve siyah gömlek siparişi verdim. 4 Ekim'de ürünler elime ulaştı, ancak gönderilen ürünler siparişte ve görsellerde belirtilenlerle tamamen alakasız ve kalitesizdi. Hem ürünlerin modeli hem de malzemesi farklıydı. Kapıda ödeme...
Ürünü Instagram hesabından aldım. Alırken de mesajlarıma anında dönüş sağladı. Kapıda ödemeli olarak anlaştım. Değişim imkanlarının olduğu söylediler. Ürüne ilişkin tok kumaş olduğunu iç göstermediğini de belirttiler. Özellikle pantolon hem farklı beden geldi hem de iç gösteriyor. İade etmek için ...
Yorumlar