Acil Kargo İhtiyacı: Suprelax Ayakkabısının Gecikmiş Gönderimi

Suprelax marka ayakkabıyı Instagram sayfalarında görüp bel fıtığı problemim nedeniyle acil olarak kendi internet sitelerinden sipariş verdim. Siparişi 11 Mayıs’ta oluşturdum ve hafta içi kargoya verileceği söylendi, ancak bugün 21 Mayıs olmasına ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi ya da gönderim yapılmadı.

Sipariş onay maili aldım ve mailde yer alan 1023383610 numaralı siparişim için WhatsApp üzerinden de Suprelax ile iletişime geçtim. Bana tekrar “Hafta içi ürününüz kargoya verilecektir” denildi, fakat hafta sonuna yaklaşmamıza rağmen hâlâ bir hareket yok. Hem sağlık sorunum nedeniyle bu ürüne acil ihtiyacım var hem de önümüzde bayram tatili haftası olduğu için daha fazla gecikme yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.