Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

Supplement Vadisi’nden 22 Ağustos 2026 tarihinde toplam 3.960 TL tutarında, sipariş numarası 7761 olan On Marka protein tozu siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 2-4 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “kargo bekleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Hem web sitelerindeki iletişim bölümünden hem de e-posta adreslerine durumu soran mesajlar göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi sağlanmadı. Bu süreçte ne ürünlerimi gönderdiler ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yaptılar.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.