Ödenen Sipariş 8 Gün İçinde Gönderilmedi, İade Talebi
07.08.2026 tarihinde Supplementvadisi adlı internet sitesinden Kingsize Fire isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.598 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan anında tahsil edildi ve ödeme onayı ekranda göründü.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargo ne teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Sitede mail ile iletişim imkanı bulunmuyor, sadece site içi mesaj sistemi üzerinden yazılabiliyor, ona da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödeme kısmında sistemleri son derece hızlı çalışırken, ürün teslimatı ve müşteri iletişimi konusunda tamamen ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Ödemesi alınmış siparişimin acilen gönderilmesini, ürünleri hemen temin edemeyeceklerse de siparişimin iptal edilerek 1.598 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.08.2026 tarihinde Supplement Vadisi'nden Kingsize Fire ürünü için iki adet sipariş verdim, 1.598 TL ödeme yaptım ve onay aldım. Ancak 8 gün geçti, hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya iletişim gelmedi. Site içi mesaj sistemine de yanıt alamadım. Ürünün gönderilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum, fakat hâlâ bir gelişme yok.


