Supplement Vadisi Hazırlık Aşamasındaki Sipariş Kargoya Verilmiyor, İade Talebi

17.08.2026 tarihinde Supplementler Vadisi adlı internet sitesinden 2 adet Nutriver amino asit tablet siparişi verdim. Toplam 2.248 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 1008 olup, günlerdir “Ürünler hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor.

Site, muteber ve bilinen bir internet sitesine isim ve arayüz olarak çok benzer bir yapı kurmuş. Bu benzerlik nedeniyle siteye yanlışlıkla girerek alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteye attığım e-postalara ve mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ulaşılabilir bir telefon numaraları da bulunmuyor. Bu durumun açık bir mağduriyet ve yanıltma şüphesi doğurduğunu düşünüyorum. Hem ürünlerin gönderilmesini hem de aksi halde ödediğim 2.248 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Cumhuriyet savcılığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yanıltma ve ilgili diğer hukuki sebeplerle başvuruda bulunacağımı da ayrıca belirtmek isterim.