Vans Ayakkabım Kısa Sürede Açıldı, Garanti Kullanıcı Hatası Dedi

SuperStep mağazasından Vans model bir ayakkabı satın aldım. Toplamda 5 ay içerisinde 10 kez giymeme rağmen kenarlarında açılma ve kumaşında beyazlama oldu. Mağazaya gidip yenisi ile değiştirilmesini istedim. Sonuç olarak 2 yıl garantisi var ve buna rağmen kullanıcı hatası dediler ve değiştirmediler....

SuperStep mağazasından Vans marka ayakkabı aldım. Günlük kullanım için ya da işe giderken kullanmak amacıyla standart bir ayakkabı olarak aldım ve yılı bile dolmadan ayakkabının üst kısmında bir parmak ucu kadar aşınma oldu. O şekilde kullanmaya devam edersem aşınmanın zamanla delik şeklinde olup ha...

SuperStep'ten Vans marka ayakkabı satın aldım, ancak ilk defasında ürün defolu çıktı ve sonrasında ürünün derisi aşındı. Değişim talebim reddedildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ayakkabıyı satın alalı henüz bir ay olmuştu ve temizlik için herhangi bir işlem yapmamıştım. Bu durum nasıl kulla...

01.05.2023 tarihinde Ankara a city SuperStep mağazasından almış olduğum Vans markalı ayakkabı çok nadir kullanmış olmama rağmen ön kısmından açılma yaptı. Giydiğim süre boyunca ayağımı acıttı. Bu kadar kısa sürede ayakkabı deforme oldu, koku yaptı. 30.10.2023 tarihinde 2 yıl garanti kapsamında ayakk...

SuperStep'ten aldığım Vans markalı ayakkabımı iki ay kullandım, topuk arkası yırtıldı. Mağazaya götürdüm, 28 iş gününde sonuçlanacağını söylediler fakat iki ay sürdü. Müşteri hizmetlerini aradım, olumsuz sonuçlandığını söylediler. İnceleme sonucu kullanıcı hatası dediler ama kullanıcı hatası değil. ...