to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep'ten Aldığım Ayakkabı Teşhir Ürünü Çıktı!
Paraya kıyıp SuperStep üstünden New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Ancak teşhir ürün gönderildi. Ayakkabının içinde siyah çorap tüycükleri ve kıl vardı, etiketleri kopmuş, ayakkabı içinde ezilme önleyici kartonlar da yoktu. Bağcıkların bazı yerlerinde leke vardı. Kutuyu açınca rahatsız oldum, ikinci el ürün almış hissi uyandırdı. SuperStep'ten alışveriş yapardım ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çekiniz iade edilip özür çeki de tanımlanacak dendi. Küçük bir miktar hediye çeki de kullanmıştım, ürünü iade ettim para iadem yapıldı ancak ne kullanmış olduğum hediye çekini ne de özür mahiyetinde bir hediye çeki yollamadılar.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Konuyla ilgilenen herkese teşekkür ederim. Markaya yakışır şekilde sorunu çözdüler, SuperStep'ten alışverişe devam edeceğim ve önereceğim.
