SuperStep Uygulamasında İndirim Görünmesine Rağmen Sepette Uygulanmıyor!

SuperStep uygulamasında New Balance marka bir ayakkabı almak istedim. Hesabıma giriş yaptığımda uygulamada %30 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak 6 Kasım sabah 07:40’tan beri indirim etiketi görünmesine rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme adımına kadar ilerlediğimde indirim tutarı hiçbir şekilde uygulanmadı.

Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini de aradım. Bana WhatsApp hattından görüntü göndermemi söylediler; fakat hiçbir yerde böyle bir WhatsApp hattı bulamadım ve bu nedenle destek alamadım.

Kampanya detayında herhangi bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen, indirimden faydalanamıyorum. İndirimin hesabıma uygulanmasını ve konu hakkında tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.