to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep'ten sekiz nisanda 2888960460512577 sipariş numaralı bir sipariş verdim. Bir haftadır hazırlanıyor gözüküyor. 8-12 Nisan arasında kargolanacağı yazıyor. Hâlâ kargolanmadı. Ne zaman kargolanır acaba? En kısa süre içinde kargolar mısınız? Ya da bilgilendirin.
SuperStep'ten aldığım 8291809828325041 numaralı siparişim kargolama tarihi 12-16 Mayıs olmasına rağmen hala kargolanmadı.... Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamıyor.! Ücretini ödediğim ürünümü artık kargolayacak mısınız?! Ne kadar daha beklemem gerekiyor? Ürünün parasını ödüyoruz ama ürün ortada yok
13.03.2025 tarihinde https://www.superstep.com.tr/ sitesinden 2866619929214486 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. ...Sitede kargo süresi 3-5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen kargom hala gönderilmedi. Tahmini teslim tarihi vs. De bulunmuyor. Herhangi bir bilgi de verilmiyor.
"Müşteri iletişim merkezinde çalışan temsilcilerden Mutlu bey, Ahmet bey'e ve yöneticileri Sezer bey'e yardımından dolayı teşekkür ederim. Ürünümün kargoya teslimi sağlandı."
SuperStep sitesinde kargoların 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilirken, 22 Ocak 2025 tarihinde verdi...ğim sipariş 8 iş günü + 2 gün de hafta sonu dahil toplam 10 gün olduğu halde kargoya verilmedi. 2 kere müşteri hizmetlerini aradığım halde süreçle ilgili bir ilerleme olmadı. 2393
SuperStep'ten aldığım 2855585686313847 sipariş numaralı ürünüm 10 gün oldu hala hazırlanıyor. Sitelerinde 2-5 iş günü iç...inde kargoda denilen şey tamamen yalan. Arıyorum depoda yoğunluk var diyorlar o zaman sitenize 2-5 iş günü içinde kargoda demeyin, depolarımızın müsaitliğine göre kargoya ürünleri
